售后专员
广东睿尚电器股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:商务助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户的售后电话及受理客户各项售后业务,并进行记录汇总提交。
2、负责新老客户的回访维护,收集客户意见与建议,并整理成书面资料存档;
3、及时对各客户的配件订单进行分类整理,负责与客户进行配件的核对对账工作;
4、负责客户订购的配件销售并跟踪发货信息及退换货的跟进工作;
5、协助部门主管做好售后服务部的协调管理工作及该部门日常的行政管理;
6、完成公司交办的其他任务。
任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、有较强的客户服务意识,服从协作意识强;
3、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;
4、熟练使用办公软件,数字敏感度强,文字表达能力强。
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岗位职责:
1、负责接听客户的售后电话及受理客户各项售后业务,并进行记录汇总提交。
2、负责新老客户的回访维护,收集客户意见与建议,并整理成书面资料存档;
3、及时对各客户的配件订单进行分类整理,负责与客户进行配件的核对对账工作;
4、负责客户订购的配件销售并跟踪发货信息及退换货的跟进工作;
5、协助部门主管做好售后服务部的协调管理工作及该部门日常的行政管理;
6、完成公司交办的其他任务。
任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、有较强的客户服务意识,服从协作意识强;
3、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;
4、熟练使用办公软件,数字敏感度强,文字表达能力强。
职能类别: 商务助理
公司介绍
广东睿尚电器股份有限公司是一家为消费者提供厨房整体解决方案和服务的企业,长期致力于智慧厨房的研究和开发。主要经营产品包括:集成灶、集成水槽、智能洗碗机、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、净水机、红外线节能灶具、抽油烟机、热水器。公司始终坚持精品战略路线,与国外工业设计大师保持长期战略合作,保证每款产品都是精品。公司现拥有一支专业化、高素质的团队,始终坚持“同创共享”的价值理念,始终坚持“一切用户体验为宗旨”的经营理念,公司近年来始终处于稳健发展的状态。目前公司在全国各大城市拥有完善的营销渠道和售后服务网络。
任人唯才、人尽其才是我们一直信奉的人才宗旨,我们将为员工提供各种职业发展机会,为其打造良好的职业发展通道。
在这里,你将享受成长、感受激情、绽放美丽。
让我们带着梦想,专注一生的事业,绽放花样年华!
我们期待您的加入!
【企业文化】:
企业使命:聚焦厨房健康节能技术的研究,提供健康节能厨房整体解决方案和服务,持续为亿万家庭创造健康生活;
企业愿景:成为中国家庭智慧厨房领导者;
核心价值观:以人为本、尊重个性,共创共享、追求发展;
企业精神:卓越创新、追求完美;
人才理念:任人唯才、人尽其才;
因业务发展需要,现诚邀您的加盟,一起携手,共同努力,倾力打造中国健康厨房新典范,迈向现代化企业的新颠峰!
任人唯才、人尽其才是我们一直信奉的人才宗旨,我们将为员工提供各种职业发展机会,为其打造良好的职业发展通道。
在这里,你将享受成长、感受激情、绽放美丽。
让我们带着梦想,专注一生的事业,绽放花样年华!
我们期待您的加入!
【企业文化】:
企业使命:聚焦厨房健康节能技术的研究,提供健康节能厨房整体解决方案和服务,持续为亿万家庭创造健康生活;
企业愿景:成为中国家庭智慧厨房领导者;
核心价值观:以人为本、尊重个性,共创共享、追求发展;
企业精神:卓越创新、追求完美;
人才理念:任人唯才、人尽其才;
因业务发展需要,现诚邀您的加盟,一起携手,共同努力,倾力打造中国健康厨房新典范,迈向现代化企业的新颠峰!
联系方式
- Email:homeredsun@163.com
- 公司地址:上班地址:东环街番禺大道北555号天安总部中心14号楼909