诚招天猫京东客服
南昌展信商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
、岗位职责:主要以在线旺旺形式负责顾客来店铺购买产品整个流程;耐心热情的回答顾客的各种咨询,以真诚的态度和销售技巧促成交易,尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等,和顾客成为朋友;处理解决一些售后问题,积极与顾客沟通,降低差
评率,维持好评率。
二、岗位要求
1、熟悉淘宝天猫店铺订单交易流程及淘宝天猫平台规则。
2、千牛接待,帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见。
3、维护好老客户,促进二次销售 。
4、积极配合客服主管及店长布置的其他工作。
5、了解并能基本的运用word和excel软件
6、身体健康,品行端正,男女不限,中技以上学历;
7、头脑灵活,有责任心有耐心,有独立处理问题的能力;
8、熟练操作电脑和使用互联网,打字每分钟达50字以上;
9、有一定的销售、聊天技巧,有网店客服经验优先录用,
10、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上良好沟通;
11、能承担工作压力,抗压能力强;
12、公司在南昌市红谷滩区红谷中大道国际金融中心,交通住宿吃饭都是非常便利,地铁口、多路公交车直达。公司办公环境优雅、办公大厦高端大气上档次。应聘请先发简历,符合要求电话联系面试。住公司附近或者有交通工具的优先考虑!
三、薪资待遇
底薪2500+午餐餐补360元+全勤奖100+工龄奖+提成,。提供广阔的晋升空间和学习平台。发展通道:客服——客服主管——客服总监——公司高级管理人员——分公司负责人/公司高层管理,
附:1、白班:早上9点至下午6点,工作9小时,晚班:晚上4点至11点,工作4小时,也可以挑战选择做全班,即早上9点到晚上11点。所有班次都必须到公司坐班!每周休息一天。
2、本岗位只招长期工,不招临时工,频繁跳槽的请勿应聘;公司处于市场快速扩充期,所以诚招一批有理想有抱负、坐得住、能干实事和心态好的有志之士加入,一起飞的更高更远。公司能够给予的是一个发展的舞台,如果你有自信,如果你确实是块金子,那加入我们
拿出你的实际行动证明一切!有年终有奖金!有考勤奖,最重要的是本公司发展迅速,可接触各岗位工作内容,可通过客服沉淀,公司渠道众多,后期转店长或者运营,获得更好的成长。第一个月为试用期。
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、岗位职责:主要以在线旺旺形式负责顾客来店铺购买产品整个流程;耐心热情的回答顾客的各种咨询,以真诚的态度和销售技巧促成交易,尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等,和顾客成为朋友;处理解决一些售后问题,积极与顾客沟通,降低差
评率,维持好评率。
二、岗位要求
1、熟悉淘宝天猫店铺订单交易流程及淘宝天猫平台规则。
2、千牛接待,帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见。
3、维护好老客户,促进二次销售 。
4、积极配合客服主管及店长布置的其他工作。
5、了解并能基本的运用word和excel软件
6、身体健康,品行端正,男女不限,中技以上学历;
7、头脑灵活,有责任心有耐心,有独立处理问题的能力;
8、熟练操作电脑和使用互联网,打字每分钟达50字以上;
9、有一定的销售、聊天技巧,有网店客服经验优先录用,
10、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上良好沟通;
11、能承担工作压力,抗压能力强;
12、公司在南昌市红谷滩区红谷中大道国际金融中心,交通住宿吃饭都是非常便利,地铁口、多路公交车直达。公司办公环境优雅、办公大厦高端大气上档次。应聘请先发简历,符合要求电话联系面试。住公司附近或者有交通工具的优先考虑!
三、薪资待遇
底薪2500+午餐餐补360元+全勤奖100+工龄奖+提成,。提供广阔的晋升空间和学习平台。发展通道:客服——客服主管——客服总监——公司高级管理人员——分公司负责人/公司高层管理,
附:1、白班:早上9点至下午6点,工作9小时,晚班:晚上4点至11点,工作4小时,也可以挑战选择做全班,即早上9点到晚上11点。所有班次都必须到公司坐班!每周休息一天。
2、本岗位只招长期工,不招临时工,频繁跳槽的请勿应聘;公司处于市场快速扩充期,所以诚招一批有理想有抱负、坐得住、能干实事和心态好的有志之士加入,一起飞的更高更远。公司能够给予的是一个发展的舞台,如果你有自信,如果你确实是块金子,那加入我们
拿出你的实际行动证明一切!有年终有奖金!有考勤奖,最重要的是本公司发展迅速,可接触各岗位工作内容,可通过客服沉淀,公司渠道众多,后期转店长或者运营,获得更好的成长。第一个月为试用期。
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 淘宝 天猫 京东 客服
公司介绍
江西朱雀服饰有限公司主营童鞋和男鞋,有多家天猫及京东店铺,
联系方式
- 公司地址:上班地址:国际金融中心A座1805室