网店客服
江西省怡亚通深度供应链管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
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1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
江西省怡亚通深度供应链管理有限公司简介
江西省怡亚通深度供应链管理有限公司,成立于2010年,是深圳怡亚通集团成员企业,总部设在深圳,深圳市怡亚通供应链股份有限公司是中国一家上市供应链企业(股票代码:002183),建立了以物流、商流、资金流、信息流四流合一为载体,生产型服务供应链、流通消费型服务供应链、产品整合虚拟生产供应链和全球采购中心为核心的一站式全球整合型供应链服务平台,专业承接企业非核心业务的外包,帮助企业提高供应链效益,推动企业供应链创新,构筑企业核心竞争力。
江西怡亚通目前拥有近10家分子公司,在册员工约800人,年销售规模突破14个亿,在江西范围内建立了覆盖全省10个地市的深度分销与分销执行平台,可为企业提供面向终端及各类卖场的分销服务。目前为国内外多家知名企业提供专业供应链服务,达成了长期的战略伙伴关系,如五粮液、百威啤酒、、三星、飞利浦、苏泊尔、三洋、奥克斯、美的、雀巢、卡夫、费列罗、美赞臣、多美滋、惠氏、美素、雅培、伊利、加多宝、旺仔、阿萨姆奶茶、福临门、娃哈哈、思念、湾仔码头、火锅丸子,各种调味料等。2014年,公司正式启动B2B宇商网、B2C和乐网及深度380平台、星链微店、星链生活、EA LEAD连锁共同打造“两天、两地、一平台”的伟大发展战略,全面推进互联网供应链、互联网金融服务、互联网增值服务等。
立足中国,进入全球,推平世界。怡亚通将继续秉承“整合、共享、创新”的经营思想,致力于成为全球优秀的O2O供应链生态型公司!
江西省怡亚通深度供应链管理有限公司,成立于2010年,是深圳怡亚通集团成员企业,总部设在深圳,深圳市怡亚通供应链股份有限公司是中国一家上市供应链企业(股票代码:002183),建立了以物流、商流、资金流、信息流四流合一为载体,生产型服务供应链、流通消费型服务供应链、产品整合虚拟生产供应链和全球采购中心为核心的一站式全球整合型供应链服务平台,专业承接企业非核心业务的外包,帮助企业提高供应链效益,推动企业供应链创新,构筑企业核心竞争力。
江西怡亚通目前拥有近10家分子公司,在册员工约800人,年销售规模突破14个亿,在江西范围内建立了覆盖全省10个地市的深度分销与分销执行平台,可为企业提供面向终端及各类卖场的分销服务。目前为国内外多家知名企业提供专业供应链服务,达成了长期的战略伙伴关系,如五粮液、百威啤酒、、三星、飞利浦、苏泊尔、三洋、奥克斯、美的、雀巢、卡夫、费列罗、美赞臣、多美滋、惠氏、美素、雅培、伊利、加多宝、旺仔、阿萨姆奶茶、福临门、娃哈哈、思念、湾仔码头、火锅丸子,各种调味料等。2014年,公司正式启动B2B宇商网、B2C和乐网及深度380平台、星链微店、星链生活、EA LEAD连锁共同打造“两天、两地、一平台”的伟大发展战略,全面推进互联网供应链、互联网金融服务、互联网增值服务等。
立足中国,进入全球,推平世界。怡亚通将继续秉承“整合、共享、创新”的经营思想,致力于成为全球优秀的O2O供应链生态型公司!
联系方式
- 公司地址:上班地址:吉安市井冈山大道