客服主管 经理
江西都市网络信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-31
- 工作地点:南昌-青山湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
职位描述:
1.及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理,提高顾客满意度、减少投诉率;
2.负责客服团队管理工作,客服每月排班、绩效考核,建立、完善公司客户服务体系;
3.完成领导交代的任务,及协助项目团队其它相关工作的处理。
任职要求:
1.有2年以上客服工作经验、团队管理经验,游戏客服经验者优先;
2.大专及以上学历;
3.性格开朗,有上进心,抗压能力、执行力强,保密意识强;
4.具有良好的组织沟通能力,能调动员工积极性,提高工作效率,熟练应用各类办公软件。
上班时间: 9:00-18:00 / 16:00- 24:00 两班倒,轮休制(双休),提供餐补。
工作地址:
南昌市青山湖区北京东路恒茂梦时代广场2号楼2029、2030室。
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1.及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理,提高顾客满意度、减少投诉率;
2.负责客服团队管理工作,客服每月排班、绩效考核,建立、完善公司客户服务体系;
3.完成领导交代的任务,及协助项目团队其它相关工作的处理。
任职要求:
1.有2年以上客服工作经验、团队管理经验,游戏客服经验者优先;
2.大专及以上学历;
3.性格开朗,有上进心,抗压能力、执行力强,保密意识强;
4.具有良好的组织沟通能力,能调动员工积极性,提高工作效率,熟练应用各类办公软件。
上班时间: 9:00-18:00 / 16:00- 24:00 两班倒,轮休制(双休),提供餐补。
工作地址:
南昌市青山湖区北京东路恒茂梦时代广场2号楼2029、2030室。
职能类别: 客服经理 客服主管
关键字: 客服 游戏
公司介绍
江西都市网络信息技术有限公司(简称都市网络)于2015年正式成立,主营地方棋牌游戏市场,致力于游戏研发、产品运营、市场营销,以坚持为玩家提供高品质的游戏体验为宗旨,在产品、技术、市场、社会关系等方面都积累了丰富的经验和资源。公司已拥有资深技术研发团队、资深项目管理专家、超强媒体宣传顾问,凭借强大的技术实力和富有创造力的设计理念,加之对国内外文化的深刻理解和丰富的运营经验,使都市网络能迅速推出适合于大众的游戏,以满足用户需求及游戏市场的发展。
公司以“同心、同德、同梦、同行”为企业发展理念,以“公、裸、专、帮”为人才培养理念,我们愿意为您提供一个能发展、能进步、能实现人生价值的平台,请您相信自己,相信我们,让我们一起来创造幸福美好生活。
公司以“同心、同德、同梦、同行”为企业发展理念,以“公、裸、专、帮”为人才培养理念,我们愿意为您提供一个能发展、能进步、能实现人生价值的平台,请您相信自己,相信我们,让我们一起来创造幸福美好生活。
联系方式
- Email:hr@dushigame.com
- 公司地址:上班地址:北京东路恒茂梦时代广场