南昌招聘

职位描述：

1、通过阿里旺旺接待咨询的客户，详细解答买家所提出的问题，运用销售技巧引导顾客下单付款；
2、了解客户服务需求信息，客户对公司提出的建议随时记录整理，进行有效跟踪，做好售前指导和

服务工作，维护客户关系，并开发新客户；
3、处理客户反馈的快递问题，如催件、查件、签收异常、丢失件和拒收件等，做好登记交给相关负责人；
4、处理客户反馈的收货之后的售后问题，如发错货、发少货、包装破损问题、赠品问题以及质量问题等等，

维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度；

5、完成上级交办的其他事项。

任职要求：
1、打字速度快，中文输入速度60字/分钟以上，能应付多个客户咨询。
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、有良好的服务意识，优良的沟通素养，具有团队合作精神；
4、工作积极主动，有上进心，认真负责，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
5、分析能力强，能很好的把控好客户的心理需求；
6、有客服售后类工作经验者或母婴类产品工作经验者优先；

7、*********优先。

薪酬与发展

1、薪酬待遇：3000—4000，具体面谈

2、公司有带薪年休假、节日福利、生日福利、新婚礼金、年度旅游等；

3、享受国家法定节假日，入职一年以上员工还可享受最少年假3天；

4、公司提供给员工培训学习的机会，并建立相应的机制，让员工的思想及技能能够随着公司的发展同步提升；

5、公司重视人才的培养和挖掘，有升职的机会，发展空间，学习锻炼自己的好平台。

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江西新北科技有限公司成立于2013年12月18日，是一家集互联网开发、网络运营 、互联网服务于一体的网络科技公司。其主要专注于技术创新、寄情于网络IT、投身于互联网事业。拥有全新的服务理念，服务社会。江西新北科技有限公司是一家快速成长、锐意进取的年轻网络科技公司。公司以人为本，以客户为中心，以需求为导向，以服务为宗旨；以创新、专业、求实、诚信、和谐为经营理念，着力为客户提供更先进的技术、更优质的产品、更完善的服务！
我们是创业公司，充满热血激情与无限未知，我们提供足够的成长空间和晋升平台，也提供可观的市场竞争力和薪资待遇。选择很重要，而选择并不是无限的，也并不是在臆想中的明天能够撞大运。你不去思考它、把握它，它才不会理你呢。如果你正年轻，满怀梦想，愿意为之投入时间和精力，趁年华与梦想还在，让我们一起做一点了不起的事情，一起携手共赴一段充满欣喜与未知的奇妙旅程！