南昌招聘

职位描述：
1. 通过聊天工具与客户沟通，引导客户进行购物，解答客户提出的问题等，给客户提供优质服务；
2. 承担公司下达的销售任务，并完成KPI考核；
3. 依照客户需求下达订单，协调与仓库发货的关系；
4.处理好相关售后的衔接与解释工作；
5.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
6.熟悉网店内和商城的各类商品，能准确专业有效地为不同顾客进行推荐参考及销售；
任职要求：
1. 半年以上天猫客服经验，有优秀案例优先考虑；
2. 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5. 认同互联网发展前景，能承受较大压力，具有良好的沟通力及团队合作精神，可适当加班者优先。
薪资待遇：
1、薪资（3000-5000）+业务奖励+年终奖 等；
2、舒适的办公环境、不断自我提升的晋升机制；
3、团队拓展活动、带薪年假、节日福利 等。
工作时间：09:00-18：00 周日休，午休时间12：00-13：30 有法定节假日。
工作地点：南昌市红谷滩新区博能中心一期B座917（右） 举报 分享

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