宁波招聘

职位描述：
此岗位为储备岗位，前期在宁波银亿店培训，后期会外派义乌万达店

岗位职责：
1、向店长负责，及时传达其下达的各项指令；
2、负责楼层日常管理工作，检查房间卫生，不断改进及提高卫生质量和服务水平；
3、负责培训工作、明确培训重点，定期编制培训计划，不断提高员工素质、业务水准和操作技能；
4、带头和督导执行酒店的各项规章制度，使工作制度化、规范化；
5、每日根据入住率分配房间给员工，巡查所辖区域，检查员工在工作中存在的问题并及时纠正；
6、协助经理对物资、设备进行管理和控制，做好每月月底相关物资的收发存的盘点工作；
7、检查维护酒店设备设施，使之完好，贯彻部门能源节约和客房定期维护方案；
8、负责监督员工的出勤、仪容议表、礼节礼貌、工作纪律、对客服务工作，每月底对下属员工进行客观公正的评估和考核；
9、确保客房随时保持***状态，尽快为前台提供可卖房；
10、及时了解员工思想动态，及时处理员工之间的纠纷和客人投诉，处理不了的及时上报给经理；
11、根据入住率情况，安排客房计划卫生和周期性保养工作；
12、做好客人遗留物品的登记、规还、保管、处置等工作；
13、做好套房( 押金）退房后的查验工作。

岗位要求：
1、高中及以上学历；
2、客房管理、酒店管理相关专业
3、3年以上的酒店客房工作经验；
4、熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理；
5、熟悉客房各岗位的操作规程和过程控制；；
6、熟悉酒店客房的清洁和保养工作，熟悉酒店内部各部门沟通流程；
7、具有一定的经营管理和成本控制的意识及能力。

工作地点：义乌万达店
联系人：冯小姐
电话：0574-89118285；邮箱：hr@iyousu.cn 举报 分享

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总部地址：宁波市鄞州区南部商务区泰星巷9号合和国际大厦南楼5楼
宁波银亿店：宁波海曙区日新街95号银亿环球中心A座优宿公寓
杭州名珏店：杭州市上城区东坡路27号名珏公寓
杭州万象城店：杭州市江干区四季青街道钱江路1366号悦玺4号楼
舟山璞缇海店：浙江省舟山市普陀区朱家尖街道朱家尖南沙路609号
南京玄武湖店：南京市中央路201号国际广场怡景公寓
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公司邮箱：hr@iyousu.cn
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