宁波招聘

职位描述：
途友旅游因业务发展，需招聘若干名在线客服，联系人：陈小姐 联系手机：13566061153

岗位职责:岗位职责：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，
4、接听每一个来访电话，并耐心认真解答对方的问题，从而促进订单的完成。

任职资格：
1、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

工资是底薪+提成+季度奖+假日红包，月薪在同行业中高出很多。
途友有专业的团队，是您身边的最忠实的电子票专家，途友等待你的加入，共同分享途友成果。 举报 分享

本公司是做旅游电子商务的，业务范围涵盖景点旅游票务、自由自驾套票、活动组织和策划、旅游管理推广等旅游相关领域。本公司电子门票在宁波电子票领域中排名前三，本公司致力于“专业、诚信”营销理念，乐于分享，共同快乐的营销宗旨。途游旅游期待你的加入，共同成长。