电子商务客服
广州市番禺区大石宝弘麓服装
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
普通话精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
任职要求:
1、具有良好的品德和素质,为人热情责任心强,有较强的敬业和团队精神;
2、女性18-28岁,性格开朗,正直踏实,待人热情有礼,亲切友好;
3、良好的服务意识、工作耐心、细致、主动、积极;
4、普通话标准、流畅,有良好的口头表达能力和沟通技巧,有亲和力;
5、熟悉基本电脑操作,有电子商务客服经验
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
任职要求:
1、具有良好的品德和素质,为人热情责任心强,有较强的敬业和团队精神;
2、女性18-28岁,性格开朗,正直踏实,待人热情有礼,亲切友好;
3、良好的服务意识、工作耐心、细致、主动、积极;
4、普通话标准、流畅,有良好的口头表达能力和沟通技巧,有亲和力;
5、熟悉基本电脑操作,有电子商务客服经验
公司介绍
瀚铭熙国际--宝弘麓服装
宝弘麓服装是北京瀚铭熙国际服装服饰公司总部在广州这边的注册公司。
瀚铭熙国际--宝弘麓服装始创于1998年,是集研发、制造、营销、服务于一体的集团化服装企业;实行了国际加盟专卖的经营模式,在欧洲地区中的意大利、法国;东欧地区中的俄罗斯、乌克兰、捷克;中亚地区的哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦;以及亚太地区中的中国、澳大利亚等国家均有分支机构。一贯坚持原始设计,致力像追求独特穿衣品味的女性提供时尚舒适、精致优雅、品质优良的服装服饰。
瀚铭熙公司重视社会文化发展,积极营造自身品牌文化;一直秉承创新求变、重视客户需求、市场反响、追求更高质感、真我原创服饰内涵的宗旨;积极营造可与国内外时尚潮流争锋的自有女性服饰品牌;把完善、成熟的自营、加盟经营理念推向国际市场。
面对新一轮竞争,瀚铭熙公司将紧绕“以开发为先锋、以经营带动生产、以生产促进经营”的指导思想,积极推进国际国内并行战略,以时尚新颖引领市场,以优良的品质和服务立足市场,全力打造品牌,不断提升瀚铭熙公司的核心竞争力。
公司名称:瀚铭熙国际--宝弘麓服装
公司地址:广州番禺区大石街富山工业园工业二路5号5楼/北京市朝阳区百子湾路32号院苹果社区北区2C-506
公司主页:http://delizza.nzw.cn
公司网络商城:http://de-lizza.taobao.com/
宝弘麓服装是北京瀚铭熙国际服装服饰公司总部在广州这边的注册公司。
瀚铭熙国际--宝弘麓服装始创于1998年,是集研发、制造、营销、服务于一体的集团化服装企业;实行了国际加盟专卖的经营模式,在欧洲地区中的意大利、法国;东欧地区中的俄罗斯、乌克兰、捷克;中亚地区的哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦;以及亚太地区中的中国、澳大利亚等国家均有分支机构。一贯坚持原始设计,致力像追求独特穿衣品味的女性提供时尚舒适、精致优雅、品质优良的服装服饰。
瀚铭熙公司重视社会文化发展,积极营造自身品牌文化;一直秉承创新求变、重视客户需求、市场反响、追求更高质感、真我原创服饰内涵的宗旨;积极营造可与国内外时尚潮流争锋的自有女性服饰品牌;把完善、成熟的自营、加盟经营理念推向国际市场。
面对新一轮竞争,瀚铭熙公司将紧绕“以开发为先锋、以经营带动生产、以生产促进经营”的指导思想,积极推进国际国内并行战略,以时尚新颖引领市场,以优良的品质和服务立足市场,全力打造品牌,不断提升瀚铭熙公司的核心竞争力。
公司名称:瀚铭熙国际--宝弘麓服装
公司地址:广州番禺区大石街富山工业园工业二路5号5楼/北京市朝阳区百子湾路32号院苹果社区北区2C-506
公司主页:http://delizza.nzw.cn
公司网络商城:http://de-lizza.taobao.com/