宁波招聘

1、负责接待并处理所有电话呼入的客户服务、投诉等需求，通过专业自信的举止，正面展示公司自信、专业、高效的服务形象。统一答复客户在产品、服务、价格、付费、位置查询、服务变更。
2、在与客户的电话沟通中，挖掘并探询客户额外服务及增值服务的销售潜在性，并记录、转交公司其他岗位人员。
3、面临客户投诉时保持镇静，运用相关知识，以专业的风范、自信地处理客户投诉。
4、高度的团队精神及严格的自律行为，良好地执行管理人员的决定、遵守各项规定（排班、纪律），实现个人相关的各项指标并努力促进团队目标的达成
5、时刻以专业、协作的风范和所有公司其他部门员工进行联系与协作，始终如一地为建立积极的团队精神而努力。
岗位要求:
1、电脑操作技能熟练，口语表达清晰、准确、有亲和力；
2、一年以上工作经验；
3、有服务行业客户联络中心或电话销售工作经验优先，有物流从业经验优先；
4、能接受两班/三班制/节假日轮班工作安排；
5、户籍不限，年龄35岁以内，中专或以上学历；
6、提供宿舍。待遇优。

   本公司为上海注册的集装箱公路运输服务公司，以公路集卡运输为主，兼营公路运输、水路运输。公司秉承“服务、价值、伙伴”的经营理念，坚持“客户至上、服务至上”的工作标准，致力于提供客户安全、优质、专业集装箱运输服务，致力于提升客户形象与价值，致力于与客户建立长期战略合作伙伴关系。
   本公司为上海交通运输协会集卡分会副会长单位，同时也是上海集装箱甩挂联盟理事长单位。公司以集卡行业改革与健康发展为追求，以社会价值最大化为己任，不断积极探索，谋求企业快速健康发展，并带动、引领推动行业转型，希望能有更多看好集卡行业发展前景、对运输行业变化充满激情的同仁加盟本公司，携手共进，共同实现行业巨变的梦想，共同分享公司成长的喜悦与成果。