宁波招聘

岗位描述：
1.客户服务与业务保障。维持大堂秩序，提供业务咨询；
2.及时反馈信息，保障网点业务处理有序进行；
3.分流疏导客户，提升网点服务效率；
4.自主设备维护与指导。管理和维护自主机具设备；指导客户使用各种自主机具、电话银行和网上银行；鼓励客户使用离柜服务渠道，保障和提升网点自助设备使用效率。
5.投诉与突发事件处理。听取客户建议，缓解客户矛盾，处理客户投诉及其他突发事件；
6.银行根据网点业务需求提出的其他服务要求；

岗位要求：

1、高中以上学历，有文秘、前台等先关经验者优先
2、身高160cm以上，容貌姣好，形象气质佳，声音甜美，普通话标准，口齿清晰；性格开朗，热情有礼，待人热诚；
3、有良好的语言文字表达能力；沟通协调能力强，善于与人沟通，亲和力强；
4、工作高效，有条理，细致可靠；具有应付繁琐和多方面事务的耐心和能力；
5、责任心强，有较强的团队合作意识，具有服务协作意识；

薪资福利：
2800+业务提成
空缺网点：江东（朝晖路）、海曙支行（天一广场）、江北（育才路）

 浙江外企德科人力资源服务有限公司（以下简称FESCO Adecco浙江）是一家中外合资的人力资源服务企业，前身为浙江外企人力资源服务有限公司，隶属于北京外企人力资源服务有限公司，最初于2008年3月以北京外企人力资源服务有限公司杭州分公司的形式在浙江杭州成立。凭借优异的业绩表现，2012年7月，FESCO浙江迎来FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco的成功合资，公司正式转型为中外合资企业。

    公司位于杭州商务中心区，毗邻众多国内外知名企业，FESCO Adecco浙江已迅速成长为一家为外商代表机构、三资企业、各类经济组织和其他有需求的企业及个人提供高品质，全方位，专业化和国际化的人力资源服务公司。