宁波招聘

岗位职责：

1.独立负责客服团队工作，为团队成员提供引导和支持，并监督团队的日常工作； 
2.管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划；
3.制定管理流程，推动实施客户服务规范流程，培训客服； 
4.积极应付突发事件，协调本部门的工作；
5.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析。
任职要求：

1、熟悉电子商务，熟悉天猫网店操作流程及网络购物平台，有网店客服工作经验，一年以上淘宝客服经验优先； 
2、打字速度每分钟60字以上；
3、思维敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、条理性强，认真、细致、负责； 
5、具有团队管理经验，善于挑战。

宁波元瑞时装有限公司原名宁波亨瑞时装有限公司，位于宁波市鄞州区姜山镇，成立于1992年。是一家致力于中高档品牌女装的生产加工贸易一体型企业。产品主要销往欧盟，美国，秘鲁，加拿大，智利，澳大利亚等。已通过欧洲的BSCI 论证。
公司现有员工300余人。厂房总占地面积10000多平方，厂区环境整洁，优美。现有两个成衣生产车间，拥有8条单件流水线；一个裁剪车间，配有自动裁床和全自动拉布机。目前的月生产能力为13万件。并于2004年获得ISO9001-2000国际质量管理体系认证。厂区外也有我们专门的员工宿舍，宿舍内配有电视，热水器，网线，空调等。每年我们都定期组织员工的旅游及培训。
公司一直坚持以诚信做人，诚信做事，相互沟通，和谐相处的工作原则，多年来员工一直比较稳定，其中40%员工工龄已超过10年

公司崇尚“给你一个舞台，成就有意愿的人”，我们期待有志之士的加盟！