售后索赔员
宁波永达福宁汽车销售服务有限公司(宁波福特)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位目标:
1、做好与厂商就索赔事项的联系与协调工作;
2、及时处理保修申请;
3、通过适当的帐目表确保所有保修款项与付款相一致;
4、在递交前检查全部保修申请,包括车辆保修申请历史打印记录,澄清保修申请原因或对保修申请进行修正的相关事宜;
5、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况;
6、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请;
7、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车相关专业毕业;
2、五年以上汽车维修行业经验,两年及以上本品牌车间工作经验;
3、具备丰富的汽车产品知识和汽车维修经验,了解福特厂家各项服务质量考评指标;
4、取得汽车行业方面技术主管资格考试证书;
5、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
6、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。
1、做好与厂商就索赔事项的联系与协调工作;
2、及时处理保修申请;
3、通过适当的帐目表确保所有保修款项与付款相一致;
4、在递交前检查全部保修申请,包括车辆保修申请历史打印记录,澄清保修申请原因或对保修申请进行修正的相关事宜;
5、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况;
6、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请;
7、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车相关专业毕业;
2、五年以上汽车维修行业经验,两年及以上本品牌车间工作经验;
3、具备丰富的汽车产品知识和汽车维修经验,了解福特厂家各项服务质量考评指标;
4、取得汽车行业方面技术主管资格考试证书;
5、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
6、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。
公司介绍
永达集团位于宁波的福特4S店
联系方式
- 公司地址:浙江省宁波市鄞州区集士港秋实北路88号
- 邮政编码:201204