宁波招聘

任职要求：
1、大专以上学历，良好的沟通表达能力；
2、普通话标准、声音甜美、口齿清晰；
3、热爱客户服务工作，具备良好的心理承压能力，工作认真细致、积极主动；
4、电脑操作熟练，会基本办公软件；
5、有相关工作经验者优先。


岗位要求：
1、负责协助运营部经理做好后台运营工作；
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4、负责发展维护良好的客户关系；
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。


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