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客服专员

宁波国旅票务发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-05-17
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  票务/订房服务

职位描述

岗位职责:
1、进行报价、订座、确认,快速、准确、专业地完成国内机票查询,及时处理网站后台的机票订单;
2、利用专业经验,妥善解决客户的退改签等问题,为客户做好售后服务。
3、负责预订系统的订单审核与管理工作。

任职资格:
1、积极主动、灵活应变、细心负责;
2,具有较强的学习、分析、理解、表达和协调沟通能力;
3、熟练操作计算机;
4、公司提供统一培训,有工作经验者优先。

薪金及福利待遇:
试用期工资:1800元,时间:1-2个月
正式员工待遇:底薪+全勤+餐贴+绩效工资
福利待遇:正式录用后,缴纳国家规定的五险,过节福利,工作满一年年终有年终奖

休假:
工作时间:早8点到晚8点,做一休一,如果需要公司可提供住宿。
休息:做一休一,法定节假日需轮休

公司介绍

        本公司代理多家航空公司国际、国内全价机票、打折机票,国际国内航班查询,提供电话、传真、网络等多种渠道的机票预订方式一直以来本公司以最优质的服务,全新的理念,认真负责的工作态度,以及公司员工熟练的业务水平赢得了广大顾客的一致好评,我们会在以后的工作中更加努力,以回报广大顾客的支持。为了让我们的服务更加完善,希望您能给我们提出宝贵的意见,为您的出行带来更多的方便,为您旅行带来一份愈悦的心情。

联系方式

  • 公司地址:江东区百丈东路28号嘉汇国贸B902
  • 邮政编码:315000