宁波招聘

【岗位职责】
1. 通过电话、在线答疑、邮件等形式，解答客户疑问
2. 根据客户购买意愿，推荐合适的商品，促成订单成交
3. 处理客户快递异常件的查询
4. 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5. 对已下单未付款客户进行主动OB处理
6. 处理客户售后咨询与投诉，提高客户满意度

【任职要求】
1．熟悉电脑操作，打字速度50字/分种以上
2．活泼开朗，细致耐心，独立工作能力强，能承受较强的工作压力
3．有责任心，逻辑思维能力好，具有创新精神
4．以客户为中心，全心全意的为客户服务
5．有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先

工作地点：鄞州万达广场旁。

    宁波市博里尼服饰有限公司作为一家国际化专业服饰公司，自1998年被指定为BONINI品牌亚太区总经销十多年时间里，先后在国内一类城市成功开设了30余家直营（加盟）店，博里尼公司旨在把优质的服装产品和服务理念引进亚太地区的高端商场和专营店。
    凭着多年的销售经验和创业精神，在2002年又成功地获得了“Alfred Dunhill”精品男仕系列的经销权，推动了国内市场和消费者对国际奢侈品牌的认知，目前已有9家专卖店，单店销售额就达700万/年。
    2011年，公司又取得了高端奢侈品牌“Montblanc” （万宝龙）除宁波地区以外的经销权，目前已有6家专卖店，单店销售约在650万/年。
   
    随着国内经济力量的不断提高，在这个具有巨大潜力的市场，博里尼公司将不遗余力地引进更多的国际知名品牌到中国销售，期待与您共同携手打开中国市场，开创业务高峰！