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康体经理

宁波富邦荪湖宾馆有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-07-31
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:健身房服务  

职位描述

职责概要:
1、做好上传下达,左右协调工作。及时向各部门传达酒店高层的指示和要求,并抓好催办;同时向酒店高层反映各部门的意见和建议,搞好信息反馈;
2、做好工作日志和本月工作小结/下月工作计划,根据总经办下达的各项任务进行落实并跟踪完成,未完成情况须及时书面分析、说明原因;
3、全面负责康体部的日常工作,贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项任务的顺利完成;
4、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批;纳入酒店预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标;
5、根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和主管、领班的具体任务,并监督贯彻实施,保证各设施项目各项管理工作的协调发展;
6、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程;并检查设施项目的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;
7、制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训;根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率;
8、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案;根据酒店销售活动,组织游泳用品销售、以及台球、乒乓比赛等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平;
9、审核签发各设施项目主管的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益;
10、做好各设施项目主管、领班工作考核,适时指导工作,调动各级员工积极性,随时搞好巡视检查,保证康体部各设施项目管理和服务的协调发展;
11、随时收集、征求客人意见、处理客人投诉、分析康体中心服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施;
12、搞好康体部和酒店各部门的协调配合,完成上级领导交办的其他工作任务。

公司介绍

   富邦荪湖宾馆是宁波富邦控股集团斥资数亿元打造的一家现代感与地域特色相融合的精品商务度假酒店。酒店坐落于宁波江北区洪塘镇,毗邻保国寺,靠近慈城千年古,拥有得天独厚的地理优势和独一无二的自然景观。酒店按照国际五星级标准建造,是集住宿、餐饮、会议、休闲娱乐为一体的综合性商务度假酒店。目前已进入内装修阶段,计划于8月1日试营业。
  酒店三面环山,面向荪湖,环境优美迷人,堪称天然氧吧。酒店主体为三幢五层高的建筑,由两条连廊相互连接。拥有各类豪华客房及顶级套房143间,餐饮会议设施除2个分别能容纳38桌和58桌的大型宴会厅以外,还包含特色风味餐厅、零点餐厅、面积超凡的包厢群及一个24小时餐厅。秉承给客人饕餮体验的理念,为宾客准备了荟萃中西佳肴的各式餐厅。并配备会议中心、恒温泳池、SPA水疗中心、棋牌中心、健身中心、行政酒廊等各类休闲度假设施。富邦荪湖宾馆将是商务会议、婚礼宴请、家庭度假的理想选择。