宁波 [切换城市] 宁波招聘宁波客服及技术支持招聘宁波客服专员/助理(非技术)招聘

售后服务

宁波正业控股集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、负责接受、记录客户的抱怨及反馈信息;

2、负责客户的抱怨、反馈信息的分析、确认、传递、跟踪、回馈工作;

3、负责售后产品的咨询工作;

4、负责售后补发产品发货的组织工作;

5、负责售后现场问题的处理及记录工作;

6、负责售后服务信息台账的登记、归档工作;

7、负责部经理交办工作的落实。

岗位要求:

1、具有良好的沟通能力;

2、对公司的产品性能较为熟悉;

3、熟悉产品质量法规;

4、具有较强的责任感及现场发现、解决问题的能力;

5、机械行业、电梯零配件行业优先。


家住车墩新桥优先

公司介绍

正业控股集团有限公司是一家集机电制造、酒店服务、房地产开发及项目投资等产业于一体的综合性控股集团。集团注册资本3.34亿元。下属控股公司有宁波申菱电梯、半岛酒店、半岛置业、正业典当等10余家企业。
为进一步增强企业核心竞争力,加快推进企业多元化跨越式发展,集团在上海设立投资管理与产品研发中心,新建工厂也即将落户上海松江。现因企业发展需要,诚邀各类精英人才加盟,共谋发展,共创伟业。

联系方式

  • 公司网站:http://www.nbzykg.com
  • 公司地址:上海市黄埔区淮海东路45—49号 东淮海国际大厦13F
  • 邮政编码:200021