宁波 [切换城市] 宁波招聘宁波酒店/旅游招聘宁波管家部经理/主管招聘

客房主管

中国四达国际经济技术合作有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

岗位职责:了解客情和房态,带领客房部按照公司客房部操作手册和制度开展工作。 为宾客提供整洁、舒适、方便、安全的居住环境,令客人有宾至如归之感。


工作职责与任务:

职责一: 每天召开客房人员班前班后会,检查员工仪容仪表。

职责二: 安排客房服务员的工作,根据房态合理调配好人员。

职责三:巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。

职责四: 每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好。

职责五: 对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故障及时报修,并检查维修质量。提出设备更新、布置更新计划。

职责六: 督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训和各项安全培训,除执行严格的卫生标准外,确保客人财产、人身安全和服务员操作中自身的安全。

职责七: 准确地填写房态表,及时向前台提供准确的房态,确保无误,特殊问题及时反馈经理。

职责八: 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害。

职责九: 关注洗涤质量和灭虫除害的工作,及时向上反馈。

职责十: 负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。

职责十一: 做好布草的收发、送洗、交接等工作。

职责十二: 负责楼层工作卡和对讲机收发及保管。

职责十三: 熟悉各清洁用品和清洁剂的使用,负责清洁用品、清洁剂的发放和回收工作,指导客房服务员、安全使用和稀释。

职责十四:做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。做好每月考勤和排班。

职责十五: 完成上级布置的其它任务。


培训经历:受过专业方面的培训

工作环境:酒店客房

工作时间:正常工作时间,因工作需要加班。月休4天

职能类别:管家部经理/主管

关键字:客房主管

公司介绍

中国四达国际经济技术合作有限公司成立于1986年,是中国国际贸易促进委员会所属企业(原隶属于国家劳动人事部)。二十多年来,中国四达在人力资源服务行业通过诚信务实的态度和不懈努力,发展为一家在全国范围内从事综合性人力资源基础服务的专业公司。中国四达在全国范围内为各类企业和组织机构提供人力资源管理和咨询服务,目前已为50多个国家和地区的10000余家企业提供人力资源管理和咨询服务,服务人数突破20万人次。中国四达不断为中国人力资源行业的发展和服务提升贡献着更多的力量。

联系方式

  • Email:hr@haircode.cn
  • 公司地址:地址:span佛山南海桂城灯湖东路