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宁波汇美国际贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、男性,大专以上学历,有电商从业经历、网购经验、客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作电脑,打字速度快,工作相关软件经过培训后能迅速掌握;
3、能迅速掌握产品知识,及时更新公司产品,耐心细致地给客户购买提供售前咨询和售后服务;
4、提供售前(产品咨询)、售中(备货发货沟通)、售后服务(物流查询、产品质疑、刁蛮客户责难等),能够以大局为重,有一定抗压能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,服从公司安排。
工作内容
1.通过旺旺巧妙地解答客户咨询的问题和购买的疑虑,促进订单的成交;
2.通过电话处理各种售后问题,包括物流查件等与售后相关的事宜;
3.客服CRM系统的完善和维护;
4.及时了解新上架的产品,给客户做相应的推荐。
工作时间:
早班:08:30—17:30
晚班:17:30—24:00
公司福利:
底薪 + 补贴(饭贴+车贴+通讯补贴) + 业绩奖励 + 五险一金
(公司将提供优厚的待遇,及广阔的发展空间,欢迎有长远职业规划者加盟。)
1、男性,大专以上学历,有电商从业经历、网购经验、客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作电脑,打字速度快,工作相关软件经过培训后能迅速掌握;
3、能迅速掌握产品知识,及时更新公司产品,耐心细致地给客户购买提供售前咨询和售后服务;
4、提供售前(产品咨询)、售中(备货发货沟通)、售后服务(物流查询、产品质疑、刁蛮客户责难等),能够以大局为重,有一定抗压能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,服从公司安排。
工作内容
1.通过旺旺巧妙地解答客户咨询的问题和购买的疑虑,促进订单的成交;
2.通过电话处理各种售后问题,包括物流查件等与售后相关的事宜;
3.客服CRM系统的完善和维护;
4.及时了解新上架的产品,给客户做相应的推荐。
工作时间:
早班:08:30—17:30
晚班:17:30—24:00
公司福利:
底薪 + 补贴(饭贴+车贴+通讯补贴) + 业绩奖励 + 五险一金
(公司将提供优厚的待遇,及广阔的发展空间,欢迎有长远职业规划者加盟。)
公司介绍
宁波汇美国际贸易有限公司—海关A类企业 是一家正在崛起的进出口公司,它地处于中国商业名城――宁波,与国际贸易航运中心-上海相比邻,依托长三角出口加工制造区优势的外贸产品采购供货体系,利用紧靠宁波,上海两大国际大港的区位物流优势,广泛开展国际贸易业务。
公司拥有经验丰富的外贸人才,专业进出口操作及营销团队,经过多年努力,公司已建立了以浙江、江苏、上海为中心,辐射全国十多个省市的出口货源基地,100多家生产企业与我公司形成了良好的工贸协作关系,可为国内外商业伙伴提供最优质与专业的国际贸易服务。
我司主营出口产品:文具,礼品, 厨房用品,水暖产品等。
为发挥我公司在国际贸易领域的人力资源优势和技术优势,公司在完善自营进出口的同时,倾力打造专业外贸代理,“国际采购商务顾问”和“外贸事务助理”两块服务品牌,旨在用汇美人特有的“诚信与专业”为更多的出口企业提供全方位的技术支持和物流一体化的一站式的超值服务。经过多年的市场开拓与国外客户良好的维护,同时在积极努力创立自主品牌Homey ,望有意合作的厂家来电来函洽谈合作事宜。极力欢迎新产品的报价,推介。我司愿与国内各大厂家互惠互利,开发更广阔的国际市场而努力。
公司拥有经验丰富的外贸人才,专业进出口操作及营销团队,经过多年努力,公司已建立了以浙江、江苏、上海为中心,辐射全国十多个省市的出口货源基地,100多家生产企业与我公司形成了良好的工贸协作关系,可为国内外商业伙伴提供最优质与专业的国际贸易服务。
我司主营出口产品:文具,礼品, 厨房用品,水暖产品等。
为发挥我公司在国际贸易领域的人力资源优势和技术优势,公司在完善自营进出口的同时,倾力打造专业外贸代理,“国际采购商务顾问”和“外贸事务助理”两块服务品牌,旨在用汇美人特有的“诚信与专业”为更多的出口企业提供全方位的技术支持和物流一体化的一站式的超值服务。经过多年的市场开拓与国外客户良好的维护,同时在积极努力创立自主品牌Homey ,望有意合作的厂家来电来函洽谈合作事宜。极力欢迎新产品的报价,推介。我司愿与国内各大厂家互惠互利,开发更广阔的国际市场而努力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区聚贤路399号研发园B4幢4楼