宁波招聘

职位描述：
1.协助项目经理进行项目运营管理事宜；
2.负责自己的团队排班及团队组织建设等工作；
3.处理安排客户服务问题，并做好工作反馈。
4.负责日常工作进行有效管理及KPI控制；
5.负责当班期间呼叫中心各类事件的管理和控制；

任职资格：
1.2年或以上呼叫中心团队管理经验；
2.熟悉呼叫中心各项考核指标；
3.较强的组织实施、协调沟通及自我学习能力；
4.具有强烈的责任感、敬业精神和较好的抗压能力；
5.可以听说宁波地方语言。 举报 分享

杭州思锐信息技术股份有限公司(以下简称“思锐股份”)专业致力于智慧养老、智慧民政及民政大数据的研发、应用、运营及服务，201 6年挂牌新三板，成为***智慧养老及民政信息化挂牌公众公司。2017年入选了工信部、民政部、卫计委三部委联合认定的智慧健康养老示范企业名单，2018年公司产品及服务入选工信部、民政部、卫计委联合发布的《智慧健康养老产品及服务推广目录(2018年版)》。
思锐股份是国家高新技术企业、多次承担国家科技部、省市各级科技项目。公司注重创新管理，已通过CMMI/软件能力成熟度评估三级、IEC27001:2013信息安全管理体系、ITSS信息技术服务运行维护标准三级、ISO20000- 1:2011服务管理体系等，公司取得了包括专利在内的120余项自主知识产权成果。
思锐股份在智慧养老及民政信息化领域具有很高的市场占有率，是民政部的授权合作单位，产品和解决方案已覆盖全国14个省市、自治区政府，是行业内服务区域***的企业之一。
思锐股份注册的省级民办非企业浙江省如家社会工作综合服务中心已通过省民政厅的5A级评定，在落地开展运营服务中有丰富的实战经验。公司坚持以信息化做后台支撑，以民政、养老业务为中台核心，以社工专业理念为前台服务，致力打造智慧民政工作e站!
我公司倡导以人为本，尊贤重仕的企业文化，希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。