宁波招聘

职位描述：
58同城是美国纽交所上市公司，知名度高，产品成熟。本职位主要负责公司58老客户的维护，包括日常的代客操作、处理客户问题等相关工作。
岗位职责：
1、受理及主动电话公司老客户，及时发现老客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、分配和安排员工工作任务。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
薪资待遇：
转正后底薪3000-起+绩效提成奖金 举报 分享

    宁波海曙天择广告传媒有限公司成立于2005年，主营各类广告代理业务，
    公司现阶段公司主要经营代理的项目有：58同城广告代理、现代金报广告代理、腾讯大浙网广告代理、新浪乐居二手房广告代理。
    企业愿景：为中小企业提供优质的互联网服务，做本地化营销服务的专家。
    公司理念：合作、共赢、发展。
    公司提供完善的晋升机会及各类有竞争力的广告产品，欢迎有志从事广告行业的各类人才加盟，共同发展、共同进步。