淘宝客服 (职位编号:002)
宁波市鄞州万慧明机械工贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.熟悉产品,了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息;
2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,
3.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题,以及自己是如何解决的。
4.处理售前,售中,售后退换货、退款等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。
任职要求:
1、正规大专或以上学历
2、能熟练运用电脑软件和工具 打字速度快
3、性格要求乐观开朗 工作抗压能力强
勤酬待遇:
1、实习期2个月 可根据个人能力灵活调节
2、月薪+年终奖金,具体根据个人努力、遵循多劳多得的原则。
3、提供中餐补助、和全流程岗位培训!
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岗位职责:
1.熟悉产品,了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息;
2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,
3.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题,以及自己是如何解决的。
4.处理售前,售中,售后退换货、退款等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。
任职要求:
1、正规大专或以上学历
2、能熟练运用电脑软件和工具 打字速度快
3、性格要求乐观开朗 工作抗压能力强
勤酬待遇:
1、实习期2个月 可根据个人能力灵活调节
2、月薪+年终奖金,具体根据个人努力、遵循多劳多得的原则。
3、提供中餐补助、和全流程岗位培训!
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服
公司介绍
宁波市鄞州万慧明机械工贸有限公司是斗齿、刀板、钎杆、密封圈等挖掘机配件、斗齿、刀板、钎杆、密封圈等挖掘机配件等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。宁波市鄞州万慧明机械工贸有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
联系方式
- 公司地址:上班地址:泰康中路666号迪趣大厦505室