宁波招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。


表现优秀可以向客服主管或者运营类岗位发展。


任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。


上班地址：江干区下沙街道新长城机电东区3楼4号门22-8（1000平方面积） 举报 分享

杭州中安消科技有限公司经营消防、安防两大类全系列产品，以全国省级直营仓储为核心向该省周边市、县、区直营店、加盟店供货,公司的直营一号店位于杭州长城机电市场东区3楼65号，经营面积1000多平米，为了把消防、安防产业做强做专， 公司结合杭州互联网之都的优势资源，成功开发了oto模式网上销售平台，即将上线，逐步将消防安防产品“一站式”购物模式推向全国。
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公司总部地址：浙江杭州湾信息港A-B102-577号
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