宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责分析处理客户投诉、退换货要求，所有退款中，售后中，投诉中，咨询中的问题；
2、对前一天遗留的售后问题进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通；
3、礼貌，尊重事实，以最小的成本换取买家的满意！让买家的问题得到解决；

岗位要求：
1、有淘宝等平台客服经验者优先
2、良好的工作执行力，工作认真、负责、细心；
3、良好的语言表达能力和沟通能力；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 举报 分享

宁波唛吉婴童用品有限公司成立于2012年，是一家专业从事高品质婴童用品研发、生产、销售的综合性商贸公司，旗下拥有多家天猫商城、京东商城店铺、公司位于知名港口城市——宁波。主要产品有：儿童洗澡桶、儿童洗头椅、儿童餐椅、婴儿推车、婴儿摇篮、电动吸奶器、儿童马桶、孕妇马桶、哺乳期用品、产期用品等。公司所经营的产品在消费者中享有较高的声誉，并与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。公司一直坚持重信用、守合同、保证产品质量的经营理念，坚持于合作客户双方互赢的经营原则，赢得了广大客户的信任和支持。