宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过在线聊天工具、电话、邮件，负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2. 客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上顺利的购买，促成交易。
3. 负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
4. 协助公司各类活动的开展与执行
任职资格：
1. 熟悉京东、天猫规则及交易流程有过淘宝网店售前售后经验或者有过淘宝购物经历者优先
2. 有较强导购技巧，较强的文字组织表达能力，较强的理解沟通及应变能力，记忆力佳。性格开朗，能够承受压力。
3. 擅于学习，有责任心，对待买家态度好，细致有耐心。 举报 分享

公司简介：
宁波信开数码产品有限公司成立于1996年，我们的目标：打造全国一流的TP平台，实现办公类目称霸。
公司以电商发展为主要销售战斗力，现旗下有3个旗舰店，3个天猫商城及京东商城店铺1个，并在不断增长和完善中。公司平均年龄20几岁，是一支充满战斗力和青春活力的年轻团队。
公司办公环境舒适优美，使用设备先进，是一个理想的办公场所。