宁波招聘

职位描述：
1. 以客户第一为前提，与客户沟通，解答商户所提出的疑问与问题；
2. 于前来咨询的客户提供相应的服务，包括指导下单，督促客户完善资料，协助查询审核进度，退款及还款流程等；
3. 回复用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；
4. 熟悉业务、系统、流程，推动优化各个业务系统流程，从而提高基础客服工作效率；
任职要求：
1. 国际贸易、金融、外语等相关专业大专以上学历；
2. 英文听说读写能力精通，最好了解外贸工作；
3. 有良好的沟通能力和文字表达能力，出色的执行能力；
4. 具备英文客服工作经验，有互联网企业背景优先 举报 分享

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eGTCP：全球贸易供应链 B2B 在线交易平台，提供信息交流、信息发布与搜索、订单撮合、展会与会务营销、推广等服务。全球贸易供应链在线金融平台，为出口供应链各方提供贸易融资、订单融资、物流融资、信用融资等服务，旨在让中小企业融资无忧。

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资讯大道：全球贸易供应链信息发布与资讯平台，提供与贸易、金融相关的国内外全方位实时资讯，包括最新海关、外贸等相关部门的信息与政策发布。

2016 年 9 月 24 日举办的第二届全球贸易信用大会，共有“一路一带”沿线35 个国家和地区近 300 多位海外买家前来与中国供应商对接，现场达成采购订单额超过 1500 万美元，意向成交额近 1 亿美元。

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