客服专员/助理（非技术）
杭州芝麻开门电子商务配送有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-09-05
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：4
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责：
1、400电话查单，投诉处理
2、各类报表制作，订单流转跟踪
3、客户维护
要求：
1.男女不限，具大专及以上学历
2.态度认真、积极，能承受一定的工作压力，有较强的责任心
3.具有良好的沟通能力、学习能力、协调能力，有物流行业客服工作经验者优先
4.会基本的办公软件
公司提供工作餐，缴纳社保，正式员工享受带薪年休假，给员工提供个人成长发展空间。
1、400电话查单，投诉处理
2、各类报表制作，订单流转跟踪
3、客户维护
要求：
1.男女不限，具大专及以上学历
2.态度认真、积极，能承受一定的工作压力，有较强的责任心
3.具有良好的沟通能力、学习能力、协调能力，有物流行业客服工作经验者优先
4.会基本的办公软件
公司提供工作餐，缴纳社保，正式员工享受带薪年休假，给员工提供个人成长发展空间。
公司介绍
芝麻开门是由JHL HOLDINGS LTD和天天集团共同打造的一家专业从事电子商务配送（B2C）、货到付款(COD)项目的企业。公司致力于为各类商品直销公司服务，凭借JHL十几年经营海陆空运和国际快递的专业经验、全国的网络资源，加上国内最大的快件集团之一的天天集团的强大干线网络优势，通过高质量的末端一公里货物配送服务，努力成为全国最具品质的电子商务配送服务供应商。
我们目标是组建了一支具备专业、高素质、高度责任感的高等院校人才的派送队伍，通过服务细节完善，服务流程控制，为客户提供全方位、高质量、最优质的末端，非常欢迎有能力、有梦想、有朝气、有激情的年轻人加入，与公司共同成长！我们将为您提供广阔的发展平台及有竞争性薪酬。
公司面试地址：江干区九盛路9号东方电子商务园3栋4楼
我们目标是组建了一支具备专业、高素质、高度责任感的高等院校人才的派送队伍，通过服务细节完善，服务流程控制，为客户提供全方位、高质量、最优质的末端，非常欢迎有能力、有梦想、有朝气、有激情的年轻人加入，与公司共同成长！我们将为您提供广阔的发展平台及有竞争性薪酬。
公司面试地址：江干区九盛路9号东方电子商务园3栋4楼