南充 [切换城市] 南充招聘

淘宝客服

四川安即富信息技术服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1)售前咨询:运用旺旺等在线工具和顾客进行有效沟通,引导用户购买下单;
2)订单处理:熟练操作网店(天猫商城、淘宝等)后台处理订单,统计制作销售报表;
3)售后处理:妥善处理客户售后问题;包括退、换货需求的处理;
4)客户管理:通过与客户在线沟通,收集和统计客户的资料,了解目标客户的特征,提升客户服务水平;
5)评价管理:根据评价洞悉店铺售前售后中出现的问题并且进行改善,处理客户投诉和中差评。
6)有一定的图片处理能力和文字编辑能力者优先。

任职要求:
(1)中专或以上学历;具有一年以上相关工作经验;
(2)熟练上网,熟练使用办公软件,打字速度较快。至少每分钟80字以上;
(3)优秀的语言表达能力,可以引导买家购买店铺产品,促成成交;
(4)团结、抗压、责任感强。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 淘宝客服,在线咨询,网络营销

举报 分享

公司介绍

    四川安即富信息技术服务有限公司成立于2015年9月,坐落于四川省成都市人民北路金牛万达广场,办公面积400平方米。公司主要从事支付产品及收款设备销售、渠道招商、客户服务、电子商务、产品/平台研发。
    公司自成立以来,全体员工精诚团结、艰苦奋斗、励精图治,已获得全国数千家代理商近十万客户的认可,锤炼出一批快速成长的优秀团队,公司业绩和员工收入每年稳步增长。
    公司现提供社保、公积金、团险、医疗补充险、月绩效、月分红、年终奖、工龄奖、餐补...我们的薪酬福利指导理念:工作要高标准高强度高压力,收益要高工资高福利高平台!
    按照公司稳健发展的战略规划,公司将进入集团化规模化扩张阶段,需要更多更优秀的员工加盟。想要高收入、想成就事业的您,欢迎加入安即富,也许您就是安即富事业未来的CEO、COO、CFO、CXO!

联系方式

  • 公司地址:地址:span一环路北三段金牛万达广场