续保文员
河源市共成汽车贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:河源
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 后勤
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务招揽及统计分析;
5、客户现场投、续保业务的受理;
6、维系好与保险公司的合作关系;
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对帐工作;
9、以前未在公司续保的客户追踪跟进;
10、解决续保客户关于保险业务的投诉;
11、负责建议改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
岗位要求:
1、20-30岁,大专及以上学历,如有保险相关工作经验可放宽;
2、电脑操作熟练,对数字敏感;
3、熟悉投保流程,了解车险基本条款,有4S店续保工作经验优先;
4、做事积极主动、认真负责、能承受一定的工作压力、有团队精神。
5、喜欢本职工作,沟通能力强。心态好,勤奋好学,有团队合作精神,做事严谨踏实,服从安排,以大局为重。
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工作职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务招揽及统计分析;
5、客户现场投、续保业务的受理;
6、维系好与保险公司的合作关系;
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对帐工作;
9、以前未在公司续保的客户追踪跟进;
10、解决续保客户关于保险业务的投诉;
11、负责建议改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
岗位要求:
1、20-30岁,大专及以上学历,如有保险相关工作经验可放宽;
2、电脑操作熟练,对数字敏感;
3、熟悉投保流程,了解车险基本条款,有4S店续保工作经验优先;
4、做事积极主动、认真负责、能承受一定的工作压力、有团队精神。
5、喜欢本职工作,沟通能力强。心态好,勤奋好学,有团队合作精神,做事严谨踏实,服从安排,以大局为重。
职能类别: 售后服务/客户服务 后勤
关键字: 4S 汽车 保险 车险 二手车 文员 行政 文员 后勤 续保
公司介绍
河源共成福特成立于2009年8月28日,公司按照福特全球标准建立了集销售、服务、配件供应、信息反馈于一体的4S店。是长安福特系列汽车销售、维修的河源特约服务中心。公司位于河源市源城区河源大道桂山路口,拥有一流的汽车展厅和维修工厂,配备了全套福特专用工具及检测系统,福特原版维修资料,福特原厂配件,全部硬件设施完全按照美国福特公司的全球统一标准建设。公司员工全部通过福特的系列培训,达到福特全球标准对员工的要求,竭力为福特用户提供全球福特最先进的售前、售中、售后一条龙服务。公司视商业信誉、服务质量为企业的生命,以严格的管理、精湛的技术、优质的服务为公司经营理念,秉着以“一切为了客户”为公司服务宗旨,以“诚信、高效、务实、专业”为企业经营标准,确保中国的福特用户能够得到福特全球标准的便捷、优异、高效的“人性化”服务.
联系方式
- Email:hygcxzb@163.com
- 公司地址:上班地址:河源大道南205国道风光加油站旁