企业微信客服
四川佳海电子有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-11-17
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、负责企业微信客户日常在线问题解答和保证客户满意度;
2、负责满足企业微信客户流量、资费、宽带等业务在线办理;
3、负责记录、登记、转派线上客户不能解决的需求到线下,并跟进服务过程和结果;
职位要求:
1、掌握移动boss系统优先,有客服、台席经验优先;
2、熟练掌握各种办公软件,记录并分析用户需求;
3、大专以上学历,服务+营销思维灵活者可放宽条件。
福利待遇:
1、我们提供具有行业竞争力的薪资待遇,也会为您提供培训和职业生涯发展规划;
2、基本工资+绩效工资+定期调薪晋级机会;
3、一周双休,早晚班,灵活调整,暂时只上长白班,早9晚5:30。
公司介绍
四川佳海电子有限公司成立于2011年12月31日,是一家以用户体验为导向的通讯零售公司,主营业务包含手机、智能配件、电脑等产品零售,同时支持移动业务办理、手机快修、旧机回收、转售等业务。下设智乐方品牌门店200余家、员工1400余人,是四川通讯零售行业前三强。
从2015年至今荣获中国移动“超五星级渠道合作伙伴卓越奖”;是华为364客户、OPPO/vivo全国TOP-KA客户、小米蓝血客户、荣耀SKA星耀客户、三星SKA客户。
2019年,公司率先开启数字化转型,引进智乐方新零售模式及服务系统,建立智乐方线上商城,为客户提供线上+线下一站式服务体验。
从2015年至今荣获中国移动“超五星级渠道合作伙伴卓越奖”;是华为364客户、OPPO/vivo全国TOP-KA客户、小米蓝血客户、荣耀SKA星耀客户、三星SKA客户。
2019年,公司率先开启数字化转型,引进智乐方新零售模式及服务系统,建立智乐方线上商城,为客户提供线上+线下一站式服务体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市成华区五块石花径路79-83号