眉山招聘

工作职责:

1、 负责管辖项目的客户报修，做好客户报修问题沟通、派单、验收和反馈工作；监督各维修单位按服务标准要求执行维修服务，确保维修服务满意度；

2、 牵头做好管辖项目的交房工作，确保交房顺利，按照工作要求填报收房系统相关信息；

3、 监管物业公司管理流程、服务态度、设备维护状况，监督物业中心工作人员的工作是否到位；

4、 负责信息受理过程中的预约、解答，必要时按要求邀请信息问题的责任部门、责任人配合解答、沟通，建立良好的客户关系；

5、 识别和预防潜在风险，及时上报，规避风险发生；

6、 完成所管辖项目年终客服满意度绩效指标；

7、 完成领导安排的其他工作事项。

任职资格:

1、本科及以上学历，工程管理、物业管理相关专业；

2、具有3年以上房地产企业同岗位工作经验，有品牌房地产企业从业经验者优先；

3、具备建筑类基本知识及房地产法律相关知识，熟悉地产客户服务全周期工作流程，具备独立处理客户报修投诉的能力，熟练使用wps、ppt等电脑办公软件；

4、性格外向，处事灵活、应变能力强，具有较强的沟通协调能力及较好的客户服务意识。

       首创置业（************************）于2003年6月19日在香港联交所上市（股票代码HK2868，简称“首创置业”或“公司”）。公司控股股东为北京首都创业集团有限公司，是北京市国资委所属的大型国有企业集团，以环保产业、基础设施、房地产和金融服务为四大核心主业，立足北京、布局全国、进军海外，拥有5家上市公司，目前总资产已超过2700亿元，连续多年跻身全国500强。
       公司经过多年发展，已构建起住宅开发、奥特莱斯综合体、城市核心综合体、土地一级开发四大业务线，并以高新产业地产、文创产业等创新业务为补充，拥有强大的国资背景和产业协同、广泛的国际合作、创新型资本运作、精细化运营管理等竞争优势，业务区域辐射全国24个大中型城市，并已成功布局澳大利亚、法国等海外市场；除自身上市平台外，首创置业拥有一家香港上市公司首创钜大有限公司（股票代码HK1329），业务集中于发展奥特莱斯综合物业项目及商用物业项目。
       公司以北京、天津、上海、重庆、成都、深圳为六大核心城市，聚焦京津冀、长三角、粤港澳大湾区三大核心城市圈，实现资源优势聚焦与区域重点开发。自2006年进入成都，已打造首创爱这城、首创国际城、首创东公元、首创万卷山、首创光和城、首创娇子1号、首创天禧68#、首创禧瑞锦江、首创天府滨江等九个项目。十二年深耕成都，首创置业通过不断奉献精品、勇于承担社会责任，已在成都市场树立起良好的品牌形象和业界口碑，在广大业主及地产同行中均享有较高的知名度和美誉度。