电商专员
广州三舍化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
1. 负责售前售后服务,及时解答客人的订单留言。
2. 负责解决公司账号出现的中差评,投诉,纠纷等。
3.归类访客问题,如系统问题、物流、服务跟踪不到位等,在工作日志中指出可能原因,给出建议,向上级反馈;
4、跟踪服务客户,遇到需要持续跟进的事务时,做好问题描述表,移交后台人员跟进;
5、提升整体客户服务质量; 联系人:庄经理 联系电话:13922217938
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1. 负责售前售后服务,及时解答客人的订单留言。
2. 负责解决公司账号出现的中差评,投诉,纠纷等。
3.归类访客问题,如系统问题、物流、服务跟踪不到位等,在工作日志中指出可能原因,给出建议,向上级反馈;
4、跟踪服务客户,遇到需要持续跟进的事务时,做好问题描述表,移交后台人员跟进;
5、提升整体客户服务质量; 联系人:庄经理 联系电话:13922217938
职能类别: 网络/在线客服 电子商务专员
关键字: 跨境 电商?网店 客服??电商 专员
公司介绍
广州三舍化妆品有限公司,销售总部设于番禺区海伦堡创意园内,距群山环抱、鸟语花香的大夫山森林公园只有一步之遥。
公司集产品研发、生产、销售为一体。目前,公司拥有6650平方米现代化的标准厂房和仓库,引进国外先进生产设备和仪器,开发出一系列具有国际标准水平,低碳环保的健康洗护系列产品,深受时尚爱美人士褒奖。
公司以“做化妆品行业发展方向的驾驭者,使其重归自然,让时尚爱美人士活得‘美丽、健康而尊贵’”为使命,秉着“创新求市场,质量为生命,管理出效益,科学谋发展”的经营理念,通过合理科学而又人性化的管理制度吸引人才、培养人才,打造出一支拥有高学历、高素质的科研团队、管理团队及销售团队。
自公司创建伊始,全体三舍人心中牢记“三舍”品牌的核心价值 “源于自然,追求舒适;肌肤健康,生活尊贵”,大行“自然”之道,崇尚美丽,确保健康,敬畏生命,把大自然的精华融入产品,将客户的美丽归于自然,通过观念创新、产品创新、技术创新、管理创新、服务创新,提升公司的竞争力,致力于为崇尚美丽、情趣高雅、追求尊贵的时尚爱美人士创造时尚绿色健康生活。
公司集产品研发、生产、销售为一体。目前,公司拥有6650平方米现代化的标准厂房和仓库,引进国外先进生产设备和仪器,开发出一系列具有国际标准水平,低碳环保的健康洗护系列产品,深受时尚爱美人士褒奖。
公司以“做化妆品行业发展方向的驾驭者,使其重归自然,让时尚爱美人士活得‘美丽、健康而尊贵’”为使命,秉着“创新求市场,质量为生命,管理出效益,科学谋发展”的经营理念,通过合理科学而又人性化的管理制度吸引人才、培养人才,打造出一支拥有高学历、高素质的科研团队、管理团队及销售团队。
自公司创建伊始,全体三舍人心中牢记“三舍”品牌的核心价值 “源于自然,追求舒适;肌肤健康,生活尊贵”,大行“自然”之道,崇尚美丽,确保健康,敬畏生命,把大自然的精华融入产品,将客户的美丽归于自然,通过观念创新、产品创新、技术创新、管理创新、服务创新,提升公司的竞争力,致力于为崇尚美丽、情趣高雅、追求尊贵的时尚爱美人士创造时尚绿色健康生活。
联系方式
- 公司地址:上班地址:番禺禺山西路329号海伦堡创意园4座3栋607室