售后客服
成都环程国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1.为公司产品用户提供基本的售后咨询服务,售后的跟踪及投诉处理。
2.负责用户档案资料的管理工作,跟踪分管区域内售出产品售后情况并做好详细的记录。
3.负责每天信息落实到位,做好对网点信息的监控及督办,定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息收集汇总。
4.对每一个完成的作业单仔细审核,若发现异样,落实并追究到相关责任人。
岗位要求:
1.标准的普通话
2.良好的沟通能力
3.良好的团队协作能力
4.良好的业务学习能力
5.承担一定的工作压力
6.责任心强,工作细致耐心
7.1年以上工作经验
8.有售后人员、电话客服从业经历者优先(从事旅游行业者优先)
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1.为公司产品用户提供基本的售后咨询服务,售后的跟踪及投诉处理。
2.负责用户档案资料的管理工作,跟踪分管区域内售出产品售后情况并做好详细的记录。
3.负责每天信息落实到位,做好对网点信息的监控及督办,定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息收集汇总。
4.对每一个完成的作业单仔细审核,若发现异样,落实并追究到相关责任人。
岗位要求:
1.标准的普通话
2.良好的沟通能力
3.良好的团队协作能力
4.良好的业务学习能力
5.承担一定的工作压力
6.责任心强,工作细致耐心
7.1年以上工作经验
8.有售后人员、电话客服从业经历者优先(从事旅游行业者优先)
职能类别: 其他
公司介绍
成都环程国际旅行社有限公司成立于2003年,是由市旅游局批准,经工商局登记注册,并足额缴纳质量保证金的一家旅游企业。公司坐落在成都市高升桥一环路南四段19号成都A区,在地铁3号线和5号线交汇处。公司经营范围包括入境旅游业务,国内旅游业务,出境旅游业务。
自公司成立之日起,公司不断探索和发展品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“品质化”、“规范化”、“人性化”为发展目标。坚持将客户感受和体验放在第一位,不断提高产品质量和服务水平,让旅游者真正体验到旅行的乐趣,享受公司的服务。
近年来公司得到了快速发展,公司拥有在职员工100余人。未来,不断锐意进取的环程国旅将为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更经济、更便捷的产品和服务。
自公司成立之日起,公司不断探索和发展品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“品质化”、“规范化”、“人性化”为发展目标。坚持将客户感受和体验放在第一位,不断提高产品质量和服务水平,让旅游者真正体验到旅行的乐趣,享受公司的服务。
近年来公司得到了快速发展,公司拥有在职员工100余人。未来,不断锐意进取的环程国旅将为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更经济、更便捷的产品和服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:成都市高升桥高华横街33号成都A区写字楼1栋1单元1108