绵阳招聘

岗位职责：

1、协助完成本社区服务站日常工作。
2、负责本社区服务中心设备、物料的全面管理。
3、配合客户服务中心、小区上门服务、小区推广工作的开展。
4、处理社区服务中心顾客的各种投诉和咨询。
5、根据活动规划，拟定社区活动方案，实施并总结，同时上报服务部主管。
6、接到客户需求、及时做出反应、对客户的服务过程做好及时跟踪及回访（8小时响应）。
7、及时安排客户家里勘察、提前同客户预约、做好礼仪言行。
8、密切和其他岗位的配合、合作、交流。整合部门及商家信息，为服务工作提供支撑。
9、做好日常信息工作收集、整理、分析、存档、保密工作。
10、配合小区拓展开展拓展宣传工作、商城的促销活动，做好窗口宣传工作。

任职条件：

1、学历、年龄不作要求，认真仔细，良好的沟通能力，能熟悉运用电脑程序及办公软件。

2、工作主动、态度热情积极；

3、熟悉并掌握《消费者权益保护条例》及有关商品经营法规，商城管理制度，商城售后服务规定，各类产品的国家标准或行业标准。

4、有星级酒店或4S店服务工作经历。

绵阳宜家美实业有限责任公司（以下简称“宜家美”）成立于2004年，前身是绵阳宜家美投资管理有限责任公司。宜家美是一家专注于商业地产运营的平台企业，经过十年发展，目前宜家美主要运营东辰宜家美装饰材料城、宜家美国际家居、广元每日宜家美装饰材料城、阳光清华商业街等，现经营面积二十余万平方米，合作伙伴2700余家。如今的宜家美已经朝着集团化的经营方向迈出了坚实的步伐。
今日的宜家美正以家居建材商场经营为核心，实业（地产）投资和金融服务为两翼，以酒店服务、物业服务、行业平台服务为三线（即：一主两翼三线）的经营格局走集团化经营道路。公司将通过建设和深化落实宜家美竞争体系，完善内部管理，深耕家居卖场经营的同时，实现业务的多元化发展，努力实现现代化、规范化、区域化的平台服务型集团公司的战略目标。明日的宜家美将一定会是一个集资本、人才、理念为一体的现代化股份公司，在平台经济和专业业态中竖起一面引领行业前进的大旗！

诚邀有志之士的加盟，共盟公司新的发展！