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4S店客服专员-高薪诚聘

绵阳嘉程佳信汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-09
  • 工作地点:绵阳
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、按喜悦销售流程的要求进行满意度回访,对回访结果进行统计分析,并及时向客服经理汇报,用以监督企业的客户满意度;
2、负责客户投诉受理与跟踪,并对每次投诉及处理结果进行记录与归档;
3、观察和分析市场上客户和竞争对手的行为,以便迅速向相关部门提供出现的市场机会;
4、根据市场部的营销策划,积极做好各种营销活动支持工作;
5、负责保修及事故车招揽工作,提升保修及钣金入厂台次。
任职资格:
1、良好的沟通能力、较高的服务意识;
2、同行业工作经验1年以上;
3、熟练使用电脑等办公设备、熟练使用office软件;
4、普通话优秀,满意度专员要求形象良好;
5、愿意长期稳定在绵阳发展优先。

我们为您提供一个自由发挥潜能的高端平台,您可以尽情展示您的卓越才能!
中升集团,终身伙伴!
详情链接网址:http://www.zs-group.com.cn
我们真诚期待您的加入!

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 客服 客户服务

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公司介绍

绵阳嘉程佳信汽车销售服务有限公司成立于2001年,2016年12月份中升集团全资收购,正式更名为中升集团-绵阳嘉程佳信汽车销售服务有限公司。主要经营广汽本田各系车型,是广汽本田在绵阳地区唯一一家4S授权经销商。

中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市,是中国首家获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。2016年度汽车经销商集团百强榜,中升集团以营业额715亿,销量32.8万台,总收入排名第二,经销商集团综合能力评价蝉联第一。

绵阳广汽本田4S店是中升集团入驻四川地区的第一家广汽本田品牌,集团正陆续在南充、成都等多地扩充广汽本田品牌规模,广阔的平台能够为业内人才提供无限的发展空间。

集团一直秉承“中升集团,终身伙伴”的企业理念,致力于打造完善的职业经理人体系,事业计划扁平度、管理团队本地化都在为潜力人才的培养、优秀管理人才的选拔、高级人才的任用上打开通畅的渠道;只要您对自己的能力有足够的信心、对中升集团有着足够的信任,这里将会是您职业生涯的另一个新起点!
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http://www.zs-group.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:涪城区长虹大道北段135号