绵阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责销售/售后的回访工作，如车主核实、满意度调查、活动信息、会员关怀等。
2、根据业务流程和服务要求处理相关业务并准确记录信息。
3、负责销售和服务满意度调查结果的分析、推进相关部门改进，完成满意度目标。
4、组织相关部门对客户投诉进行处理，对于重大投诉，协调处理。
5、编报各类报表，并按规定做好整理、存档。
任职资格：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 举报 分享

绵阳长业西物汽车销售服务有限公司是由广州汽车集团商贸有限公司（广汽集团）和成都西物（集团）有限公司共同出资，利用广汽商贸的优秀管理经验、结合当地的地域优势强强联合，集整车销售、售后服务、配件供应为一体。公司坐落于绵阳市高新区朝阳东路汽车商圈内。
2010年12月21日，广汽传祺轿车在绵阳隆重登场，标志着广汽乘用车的又一款B级轿车正式进入绵阳地区。
  长业西物公司一贯倡导和践行的严谨高效、顾客至上的理念，且销售、维修和技术人员均已接受广汽集团的专业培训，将为客户购车和售后服务提供放心、一流的服务。公司拥有维修车间二千多平米以及各类先进的维修检测仪器和设备。各类汽车养护产品可让您的爱车延长使用寿命，达到***使用状态；保险代理业务可让您在多家合作保险公司中充分选择，并享受最实惠的价格和方便灵活的定损、理赔服务。 我们秉承着广汽先进的管理模式和营销服务理念，争做绵阳地区优秀服务商。