客房服务员
四川省科学城九龙宾馆有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-21
- 工作地点:绵阳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:1.5-2千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
职位描述:
1.服从直接上级楼层领班的指挥;
2.每天上班时到H.K接受工作的分配;
3.查看工作报表,了解各自工作范围内的VIP房、住房、走房、空房及了解客人情况;
4.负责到楼层工作间拿取工作车,补充供应品和布草;
5.按标准和程序清扫客房,补充房内物品,如发现有客人遗留物应及时上交登记保管;
6.负责小酒吧的检查和申报;
7.提供客房小整理并填写记录;
8.清点库存备用房内物品,以便能及时为客提供所需物品服务;
9.对所辖公共区域地面吸尘,进行计划卫生;
10.对VIP房进行跟房服务;
11.注意检查设施设备的完好情况,并做好报修记录;
12.保持工作车的整洁、完好,有计划地对客房内设施设备进行保养;
13.负责收回餐盘到H.K;
14.清点脏布草送洗和取回干净布草并清点,且无差错;
15.撤换杯具,按标准程序进行消毒、保洁、登记;
16.历行节约,控制和降低客耗品和清洁用品及宾馆财产不丢失;
17.当班时,宾馆发给的楼层卡必须带在身上,不能随意借给他人;
18.在工作中不能翻阅书报、杂志和使用客房电话;
19.注意客房的防火、防盗的安全工作,发现异常情况和可疑问题及时报告;
20.下班前清洁、整理好工作车,负责将垃圾送到垃圾房,并交还所领楼层卡及卫生表格;
21.清查房态,及时与客房中心核对和纠正;
22.积极参加各项培训活动和学习业务知识;
23.接受上级指派的其他任务。
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1.服从直接上级楼层领班的指挥;
2.每天上班时到H.K接受工作的分配;
3.查看工作报表,了解各自工作范围内的VIP房、住房、走房、空房及了解客人情况;
4.负责到楼层工作间拿取工作车,补充供应品和布草;
5.按标准和程序清扫客房,补充房内物品,如发现有客人遗留物应及时上交登记保管;
6.负责小酒吧的检查和申报;
7.提供客房小整理并填写记录;
8.清点库存备用房内物品,以便能及时为客提供所需物品服务;
9.对所辖公共区域地面吸尘,进行计划卫生;
10.对VIP房进行跟房服务;
11.注意检查设施设备的完好情况,并做好报修记录;
12.保持工作车的整洁、完好,有计划地对客房内设施设备进行保养;
13.负责收回餐盘到H.K;
14.清点脏布草送洗和取回干净布草并清点,且无差错;
15.撤换杯具,按标准程序进行消毒、保洁、登记;
16.历行节约,控制和降低客耗品和清洁用品及宾馆财产不丢失;
17.当班时,宾馆发给的楼层卡必须带在身上,不能随意借给他人;
18.在工作中不能翻阅书报、杂志和使用客房电话;
19.注意客房的防火、防盗的安全工作,发现异常情况和可疑问题及时报告;
20.下班前清洁、整理好工作车,负责将垃圾送到垃圾房,并交还所领楼层卡及卫生表格;
21.清查房态,及时与客房中心核对和纠正;
22.积极参加各项培训活动和学习业务知识;
23.接受上级指派的其他任务。
职能类别: 客房服务员/楼面服务员
公司介绍
科学城九龙宾馆地处美丽文明的科学城内,为四川九龙(瑞丰)旅游投资有限公司的下属酒店,科学城九龙宾馆是一个位于军事管理区内的宾馆,所接待的客人主要是从事我国核武器尖端技术科研工作者。九龙宾馆前身为科学城第一招待所,于1991年6月开业,1999年4月份整建制划归运输部后进行装修改造,同年9月18日以崭新的面貌对外正式营业,2001年4月被评为三星级旅游饭店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:四川省绵阳市科学城一区