客服专员/助理(非技术)
甘肃汇正商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-09-25
- 工作地点:兰州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
甘肃汇正公司简介:
甘肃汇正公司是一家主做贵金属、投资理财等专业化公司。目前效劳客户贵金属投资理财、众邦电线电缆、环评、安评等范畴。
甘肃汇正国际化的创新型交易平台、交易品种和交易制度,公司高度重视业务模式的创新,在公平、公正、客户资金银行三方托管等基本原则下,充分发挥交易产品交易灵活、24小时连续交易、规律性更强等优势,不断提升服务价值,为客户提供避险抗通胀、资产合理配置的理想渠道,有效提升客户的投资收益。
汇正具有规范、高效、稳健的管理体系。公司依靠强大的股东实力优势,秉承勤奋、诚信、专业、创新的经营理念,高度重视内部管理体制和风险防范机制的建设,完善了规范经营、高效执行、稳健发展的制度化管理体系。公司以风险控制为前提、以客户为中心,追求可持续发展,力争成为国内一流的贵金属交易服务商。
汇正高度重视企业文化、人力资源体系和先进组织模式的建设,使公司的精英型人才队伍不断扩大,聚集了一批具有丰富的贵金属和金融投资工作经验的专业人才。
汇正凭借雄厚的综合实力、深厚的行业背景成为了贵金属投资行业的创新领先者。面对我国日益增长的投资需求,公司将始终坚持以客户为核心,为客户创造价值的发展战略,恪守谨慎稳健,严控风险的行业原则,追求卓越进步,与广大客户共享辉煌的未来。
甘肃汇正公司是一家主做贵金属、投资理财等专业化公司。目前效劳客户贵金属投资理财、众邦电线电缆、环评、安评等范畴。
甘肃汇正国际化的创新型交易平台、交易品种和交易制度,公司高度重视业务模式的创新,在公平、公正、客户资金银行三方托管等基本原则下,充分发挥交易产品交易灵活、24小时连续交易、规律性更强等优势,不断提升服务价值,为客户提供避险抗通胀、资产合理配置的理想渠道,有效提升客户的投资收益。
汇正具有规范、高效、稳健的管理体系。公司依靠强大的股东实力优势,秉承勤奋、诚信、专业、创新的经营理念,高度重视内部管理体制和风险防范机制的建设,完善了规范经营、高效执行、稳健发展的制度化管理体系。公司以风险控制为前提、以客户为中心,追求可持续发展,力争成为国内一流的贵金属交易服务商。
汇正高度重视企业文化、人力资源体系和先进组织模式的建设,使公司的精英型人才队伍不断扩大,聚集了一批具有丰富的贵金属和金融投资工作经验的专业人才。
汇正凭借雄厚的综合实力、深厚的行业背景成为了贵金属投资行业的创新领先者。面对我国日益增长的投资需求,公司将始终坚持以客户为核心,为客户创造价值的发展战略,恪守谨慎稳健,严控风险的行业原则,追求卓越进步,与广大客户共享辉煌的未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:七里河区火星街仁恒美林郡9号楼1F