客户关怀专员(宝马)
成都锦泰汽车(集团)公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
要求:男,年龄不限,大专以上学历,1年以上汽车行业同等相关职位工作经验,具有良好的沟通能力,客户导向与服务意识与营销意识;能够熟练操作Office办公软件。
职责:处理难度较大的客户投诉并将各种车间维修投诉反馈给相应团队,在日常工作中与CRM配合进行报告和跟踪处理;提供有关客户投诉的反馈情况用于统计分析,并对服务接待和维修车间管理提出行动建议和补救措施建议;对投诉内容进行记录
职责:处理难度较大的客户投诉并将各种车间维修投诉反馈给相应团队,在日常工作中与CRM配合进行报告和跟踪处理;提供有关客户投诉的反馈情况用于统计分析,并对服务接待和维修车间管理提出行动建议和补救措施建议;对投诉内容进行记录
公司介绍
成都锦泰汽车(集团)公司
成都锦泰汽车(集团)公司是成都市知名汽车销售&服务商,公司是以高起点、新理念与国际接轨的企业。公司以“追求不断完善的服务,创造持续的喜悦,使每一位用户成为锦泰的终身客户”为目标,并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为企业精神,努力塑造公司的形象及声誉,旗下已拥有一汽丰田、广汽丰田、宝马、MINI和雷克萨斯五个品牌汽车4S店及一家机动车检测站,现因业务发展需要,诚邀业界精英加盟,共展鸿图!
电话:028-8591 8101(集团) 0830-2889915(泸州)84637751(一丰)84631680(广丰)85911840(检测站)
地址:成都市南三环路二段485号 宝马店三楼
欢迎登陆成都锦泰汽车(集团)公司网站:*************************
成都锦泰汽车(集团)公司是成都市知名汽车销售&服务商,公司是以高起点、新理念与国际接轨的企业。公司以“追求不断完善的服务,创造持续的喜悦,使每一位用户成为锦泰的终身客户”为目标,并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为企业精神,努力塑造公司的形象及声誉,旗下已拥有一汽丰田、广汽丰田、宝马、MINI和雷克萨斯五个品牌汽车4S店及一家机动车检测站,现因业务发展需要,诚邀业界精英加盟,共展鸿图!
电话:028-8591 8101(集团) 0830-2889915(泸州)84637751(一丰)84631680(广丰)85911840(检测站)
地址:成都市南三环路二段485号 宝马店三楼
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联系方式
- Email:jintaihr@sina.com
- 公司地址:地址:成都市南三环路二段485号 宝马店三楼