客服专员/助理(非技术)
河南省润达国贸投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:4
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员职责描述:
一、客户回访:对新车客户、售后客户按照相应时间要求,进行电话回访;
二、客户信息管理:客户信息登记完整、准确,档案管理规范;定期进行客户电话、短信关怀;
三、客户投诉处理;
四、与业务部门相结合,配合各部门工作。
任职资格要求:
1、大学专科以上学历,具有较强的沟通协调能力和服务意识;
2、普通话标准,声音甜美;
3、熟练操作办公软件;
4、有无工作经验均可。
一、客户回访:对新车客户、售后客户按照相应时间要求,进行电话回访;
二、客户信息管理:客户信息登记完整、准确,档案管理规范;定期进行客户电话、短信关怀;
三、客户投诉处理;
四、与业务部门相结合,配合各部门工作。
任职资格要求:
1、大学专科以上学历,具有较强的沟通协调能力和服务意识;
2、普通话标准,声音甜美;
3、熟练操作办公软件;
4、有无工作经验均可。
公司介绍
河南省润达国贸投资有限公司成立于2001年8月,是经河南省工商行政管理局依法注册登记的一家民营股份制企业,公司总部位于郑州市花园路145号--润达商务大厦内,现有员工300余人,其中大专以上学历的有240余人,具有中级以上专业技术职称的有50余人。
公司成立以来,在董事长白东升先生带领下,秉承“以人为本,诚信至上,追求卓越,共创双赢”的经营理念,采取联合发展、扩大经营的发展策略,实现了企业规模的快速扩张,在短短四年时间里,公司由原来的单一贸易业务发展为包括汽车销售、汽车出租、汽车维修、物业商务服务、文化咨询、广告等业务的综合性企业集团,现旗下有九个控股子公司,一个关联公司,各项业务均呈蓬勃发展态势.
润达国贸是一支年轻、充满活力与奋斗激情的团队。公司拥有以董事长白东升先生为首的一批追求卓越、勇创一流的核心团队及文化氛围。对人才的真情关怀、员工的培养成长、沟通的开放透明、信任的坦诚交流、团队的良好合作、强烈的社会责任感等形成了独具内涵的润达企业文化。
“发展企业,服务顾客,成就员工,回报社会”是润达的一贯经营追求。今天的润达国贸公司,正以科学的管理、创新的理念、务实的精神、一流的产品和服务,愈来愈受到社会各界的关注。全体员工在董事会及公司管理层的带领下,锁定“务实、高效、创新、发展”的目标,团结拼搏,锐意进取,致力于将润达国贸打造成一个誉满中原、造福社会的民营企业,为社会创造、奉献更大的价值!
公司网址:www.tomo2008.com
公司成立以来,在董事长白东升先生带领下,秉承“以人为本,诚信至上,追求卓越,共创双赢”的经营理念,采取联合发展、扩大经营的发展策略,实现了企业规模的快速扩张,在短短四年时间里,公司由原来的单一贸易业务发展为包括汽车销售、汽车出租、汽车维修、物业商务服务、文化咨询、广告等业务的综合性企业集团,现旗下有九个控股子公司,一个关联公司,各项业务均呈蓬勃发展态势.
润达国贸是一支年轻、充满活力与奋斗激情的团队。公司拥有以董事长白东升先生为首的一批追求卓越、勇创一流的核心团队及文化氛围。对人才的真情关怀、员工的培养成长、沟通的开放透明、信任的坦诚交流、团队的良好合作、强烈的社会责任感等形成了独具内涵的润达企业文化。
“发展企业,服务顾客,成就员工,回报社会”是润达的一贯经营追求。今天的润达国贸公司,正以科学的管理、创新的理念、务实的精神、一流的产品和服务,愈来愈受到社会各界的关注。全体员工在董事会及公司管理层的带领下,锁定“务实、高效、创新、发展”的目标,团结拼搏,锐意进取,致力于将润达国贸打造成一个誉满中原、造福社会的民营企业,为社会创造、奉献更大的价值!
公司网址:www.tomo2008.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑州市经开区第八大街与经北六路交叉口向西800米路北