网络在线客服
郑州速龙信息技术有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：计算机软件 法律
职位信息
- 发布日期：2017-06-09
- 工作地点：洛阳
- 招聘人数：3人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 实习生
职位描述
职位描述：
二、岗位描述：
1、按照阶段性的运营及业务工作目标完成工作；
2、及时处理客户提出的问题及突发、投诉事件，并及时通报；
3、协调联系相关部门处理相关反馈问题；
4、积极参与团队建设活动，营造以客户为中心的服务意识；
5、完成领导指派的工作；
二、任职资格：
1、大专及以上学历，熟练掌握Office操作系统，计算机相关专业优先考虑；
2、性格开朗活泼，普通话标准（声音甜美）,有良好的沟通技巧（性格勿急躁）；
3、热爱互联网行业，想长期、稳定在一个行业发展；
4、每天处理的问题不多，具备严谨性、专业性；
5、做事认真、仔细；
6、具有良好的团队合作精神；
四、工作时间地址：
1、周一至周五，早上9：00-下午18:00；
2、周六周日休息，国家法定节假日正常休息；
3、工作地址：洛阳市（不在洛阳工作者慎投）；
五、福利待遇：
1、公司缴纳基本养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险及工伤保险，以及按照缴费基数及缴费比例遵照当地社保机构规定缴纳公积金；
2、节假日福利小礼品，还有咖啡常期供应；
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二、岗位描述：
1、按照阶段性的运营及业务工作目标完成工作；
2、及时处理客户提出的问题及突发、投诉事件，并及时通报；
3、协调联系相关部门处理相关反馈问题；
4、积极参与团队建设活动，营造以客户为中心的服务意识；
5、完成领导指派的工作；
二、任职资格：
1、大专及以上学历，熟练掌握Office操作系统，计算机相关专业优先考虑；
2、性格开朗活泼，普通话标准（声音甜美）,有良好的沟通技巧（性格勿急躁）；
3、热爱互联网行业，想长期、稳定在一个行业发展；
4、每天处理的问题不多，具备严谨性、专业性；
5、做事认真、仔细；
6、具有良好的团队合作精神；
四、工作时间地址：
1、周一至周五，早上9：00-下午18:00；
2、周六周日休息，国家法定节假日正常休息；
3、工作地址：洛阳市（不在洛阳工作者慎投）；
五、福利待遇：
1、公司缴纳基本养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险及工伤保险，以及按照缴费基数及缴费比例遵照当地社保机构规定缴纳公积金；
2、节假日福利小礼品，还有咖啡常期供应；
职能类别： 网络/在线客服 实习生
公司介绍
公司简介：
郑州速龙信息技术有限公司坐落于河南·郑州，是中国领先的大型综合性软件与信息服务企业，成立于2000年，2016年公司员工超过一万人，作为一家股份制企业，公司有十多年的发展历程，是国内一家专注于软件和电信行业软硬件研发的科技公司，为中高端企业提供软硬件技术生产服务。是中部地区领先的服务外包供应商，我们面向欧美、日本及国内市场的制造业、金融、电信、能源、IT及政府和公共服务行业提供ITO、BPO服务 。
业务范围：
我们拥有优秀的软件产品设计和开发团队，专注于研发具有自主核心技术和知识产权的企业级应用软件。同时，我们也为中小型客户提供计算机系统服务，计算机软件及辅助设备，其他技术开发、咨询、交流、转让、推广服务，公司拥有优秀的技术团队，公司的Java、Android、.net等核心技术人员具有10年以上的相关行业的软件开发和设计经验。公司现已与中软国际、华为、IBM、微软、百度、阿里集团等国际知名品牌有业务合作关系。
企业文化：
郑州速龙信息技术有限公司秉承“奋斗为本，成就客户，创造分享，共同成长”的核心价值观，成为客户长期、稳定、可信赖的合作伙伴，为成为世界级IT服务企业而奋斗！
电子邮箱：yujiani@chinasofti.com
公司网站： http://www.chinasofti.com/
公司地址：
郑州
公司地址：郑州市金水区花园路农业路交叉口兰德中心8楼
联系电话：0371-58579175
西安
公司总部地址：陕西西安市高新区科技二路72号零壹广场6层
联系电话：（029）88811800
传真号码：（029）88811722
武汉
公司地址：武汉市洪山区关山大道光谷软件园F3栋4楼
湖北省武汉市武昌区中北路31号知音广场3F
联系电话： (027)50467051
深圳
公司地址：01.深圳市南山区科技园数字技术园A1栋二楼
02.深圳市龙岗区坂田街道雪岗北路岗头发展大厦10/11F
联系电话：（0755）86133736
传真号码：（0755）86133799
成都
公司地址：四川省成都市高新西区西芯大道3号国腾园1号楼5层（电子科大成都学院旁）
联系电话：(028)87803717
传真号码：(028)87803170
南京
公司地址：01.南京市雨花台区软件大道66号华通科技园2/3F
02.南京市雨花台区花神大道23号斯威特大厦西4F
联系电话： (025)86378000
传真号码： (025)86378000
济南
公司地址：济南市历城区华能路77号华龙大厦四楼
联系电话： (0531)82378801
传真号码： (0531)82378800
上海
公司地址：上海市徐汇区桂箐路69号29号楼2楼
联系电话：（021）51751660
传真号码：（021）51751661
北京
公司地址：北京海淀区科学院南路融科资讯中心C座北楼12层
联系电话：（010）82861666
传真号码：（010）82861666
杭州
公司地址：杭州市滨江区长河路475号和瑞科技园S5东二层
联系电话： (0571)86480828
传真号码： (0571)28880031
长沙
公司地址：长沙市高新技术开发区火炬城M7-2栋6F/7F
联系电话： (0731)82927286
传真号码： (0731)82927288
广州
公司地址：广州市天河区体育西路109号高盛大厦8E
联系电话： (020)38209033
传真号码： (020)38209033
大连
公司地址：大连高新技术产业园区软件园东路5号3号楼6层601室
联系电话： (0411)84760101-871
郑州速龙信息技术有限公司坐落于河南·郑州，是中国领先的大型综合性软件与信息服务企业，成立于2000年，2016年公司员工超过一万人，作为一家股份制企业，公司有十多年的发展历程，是国内一家专注于软件和电信行业软硬件研发的科技公司，为中高端企业提供软硬件技术生产服务。是中部地区领先的服务外包供应商，我们面向欧美、日本及国内市场的制造业、金融、电信、能源、IT及政府和公共服务行业提供ITO、BPO服务 。
业务范围：
我们拥有优秀的软件产品设计和开发团队，专注于研发具有自主核心技术和知识产权的企业级应用软件。同时，我们也为中小型客户提供计算机系统服务，计算机软件及辅助设备，其他技术开发、咨询、交流、转让、推广服务，公司拥有优秀的技术团队，公司的Java、Android、.net等核心技术人员具有10年以上的相关行业的软件开发和设计经验。公司现已与中软国际、华为、IBM、微软、百度、阿里集团等国际知名品牌有业务合作关系。
企业文化：
郑州速龙信息技术有限公司秉承“奋斗为本，成就客户，创造分享，共同成长”的核心价值观，成为客户长期、稳定、可信赖的合作伙伴，为成为世界级IT服务企业而奋斗！
电子邮箱：yujiani@chinasofti.com
公司网站： http://www.chinasofti.com/
公司地址：
郑州
公司地址：郑州市金水区花园路农业路交叉口兰德中心8楼
联系电话：0371-58579175
西安
公司总部地址：陕西西安市高新区科技二路72号零壹广场6层
联系电话：（029）88811800
传真号码：（029）88811722
武汉
公司地址：武汉市洪山区关山大道光谷软件园F3栋4楼
湖北省武汉市武昌区中北路31号知音广场3F
联系电话： (027)50467051
深圳
公司地址：01.深圳市南山区科技园数字技术园A1栋二楼
02.深圳市龙岗区坂田街道雪岗北路岗头发展大厦10/11F
联系电话：（0755）86133736
传真号码：（0755）86133799
成都
公司地址：四川省成都市高新西区西芯大道3号国腾园1号楼5层（电子科大成都学院旁）
联系电话：(028)87803717
传真号码：(028)87803170
南京
公司地址：01.南京市雨花台区软件大道66号华通科技园2/3F
02.南京市雨花台区花神大道23号斯威特大厦西4F
联系电话： (025)86378000
传真号码： (025)86378000
济南
公司地址：济南市历城区华能路77号华龙大厦四楼
联系电话： (0531)82378801
传真号码： (0531)82378800
上海
公司地址：上海市徐汇区桂箐路69号29号楼2楼
联系电话：（021）51751660
传真号码：（021）51751661
北京
公司地址：北京海淀区科学院南路融科资讯中心C座北楼12层
联系电话：（010）82861666
传真号码：（010）82861666
杭州
公司地址：杭州市滨江区长河路475号和瑞科技园S5东二层
联系电话： (0571)86480828
传真号码： (0571)28880031
长沙
公司地址：长沙市高新技术开发区火炬城M7-2栋6F/7F
联系电话： (0731)82927286
传真号码： (0731)82927288
广州
公司地址：广州市天河区体育西路109号高盛大厦8E
联系电话： (020)38209033
传真号码： (020)38209033
大连
公司地址：大连高新技术产业园区软件园东路5号3号楼6层601室
联系电话： (0411)84760101-871
联系方式
- Email：yujiani@chinasofti.com
- 公司地址：上班地址：郑州市金水区花园路与农业路交叉口兰德中心