柳州招聘

岗位职责：

1、负责电商部门售前售后咨询接待，问题解答处理；

2、负责日常及大型活动退换货处理；

3、负责每日后台售后订单查询（超时订单、问题订单）；

4、负责每周售后数据统计及问题分析；

5、负责整理客户资料，定期进行客户关怀，维护好新老客户，不断提升客户的购物体验；

6、负责协助领导处理部门其它临时工作。

任职要求：

1、有淘宝客服1年工作经验优先考虑；

2、熟悉淘宝天猫规则，能熟练操作天猫后台；

3、有高度的责任心，做事认真、细致、负责，具有团队合作精神；

4、有一定的语言组织能力及理解力，善于与人沟通，执行力强。

柳州羊驼小二科技有限公司是在（2005年）迅荟食品经营部的基础上于2015年正式创设为集电商、内容、营销、文创为一体的互联网创业型企业。
2015年我们随着时代的脚步迈进了电商行业，并且在2016年取得了不菲的业绩，总营业额突破1千万；2017年进驻天猫，斩获类目前200位；在此基础上，我们不骄不躁，保持我们的羊驼风格，2019年我们向着目标前进，打造属于我们自己的羊驼小二品牌。
公司主要从事美食电商，在淘宝、天猫、阿里等平台共有6家店铺，分别为迅荟食品专营店，客成食品专营店、THK美食铺、柳城迅荟食品经营部、客成食品【阿里】、好欢螺羊驼小二专卖店；在内容方面以羊驼小二为IP打造情景式喜剧，在营销方面致力于推广黑暗料理，通过我们努力让大家一起接受黑暗料理
企业文化
企业宗旨：真诚善意、勤恳实干、敢于突破、勇于创新
企业目标：奇葩美食界领头羊
企业愿景：奇葩美食乌托邦
企业精神：你不是一只羊在战斗，我们是一群驼在奔跑
核心价值观：做电商、内容、营销很难，但是再难我们也决不放弃
企业理念：我们要勇于试错，绝不犯错，勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战
企业使命：让我们用天马行空的创意以及脚踏实地的执行力去奋斗、拼搏，这不只是为了工作，而是一种荣誉，一种使命