丽水招聘

职位描述：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

本公司系中国企业500强、港股上市公司永达集团（03669.HK)的成员企业。

永达集团成立于1992年，已先后在上海、北京、福建、山西、浙江、江苏、海南、河南、河北等十多个省、27个城市设立了近百家汽车销售服务网络，公司代理了林肯、保时捷、宝马、捷豹路虎、奥迪、英菲尼迪、沃尔沃、别克、大众、雪佛兰、丰田、本田等几十个国际知名汽车品牌，率先在行业内形成了学车、买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链。作为中国***，永达凭借专业的服务能力，强大的企业实力和优良的企业形象，得到社会各界和行业专家的广泛认可，先后荣获了全国文明单位、中国企业500强、中国汽车销售服务十大企业集团、全国守合同重信用企业和上海市文明单位、上海市名牌产品、上海市著名商标等荣誉称号。

永达始终坚持“以服务赢得市场”的理念，以打造世界级汽车销售服务品牌为目标，在市场竞争中锐意变革，不断创新，形成了一个团结奉献的管理团队，一支业技精湛的员工队伍，一套适应市场竞争要求的人才成长机制和经营管理机制。

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所在地区：莲都区
单位性质：合资企业