临沂招聘

职位描述：
1、反应灵活、执行力强、有责任心、注重团队协作。

2、普通话标准、有一定的文字销售能力。

3、有淘宝、京东、电话客服、等电商网络客服工作经验者优先录取。

4、通过客服产生的订单有一定的提成，男女不限。

5、工作内容通过微信和QQ在线回复客户提出的产品问题。属于被动销售，不会让你主动打骚扰电话和去加陌生人聊天。

6、回复问题时要有耐心、有礼貌，懂基本的接待礼貌、礼仪和电话的商务礼仪。

岗位职责：
1、通过微信等网络手段受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：
1、专科学历，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 举报 分享

山东鲁臻电商科技有限公司，是一家集农业、食品、电子商务等为一体的健康产业型公司，致力于健康全球化的健康型企业。公司自成立以来，不断谋求新的发展思路，为本区的经济发展，做出了突出贡献。公司本着锐意进取、追求卓越、诚信合作的宗旨服务大众。主营：电子商务、货物自营和代理批发、零售：化妆品、预包装食 品、散包装食品、日用百货、保健用品、营养补充食品；国内贸易；货物进出口业务；市场营销策划；商务信息咨询。
联系电话：0539-88183928
地 址：山东省临沂市兰山区陶然路115号金玉山世纪花园3号楼1单元3401室。火车站东500路北，有9路、10路、7路、15路公交可以直达。
现因业务需要，大量扩招有责任心、有事业心的网络营销、网络推广、文案策划、经理助理等人才，真诚欢迎有志之士的加入！