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餐饮/前厅经理

山东龙冈旅游管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-07-30
  • 工作地点:临沂
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语一般
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  大堂经理

职位描述

岗位职责:
在总经理的领导下,负责餐饮部的经管理和日常业务工作。
●负责制定餐饮部整体营销计划,落实加强餐饮部管理的各项措施,全面完成和超额完成总经理室下达的各项经济指标、任务。
●负责制定本部门经营管理制度、服务标准、操作规程,制定餐饮经营方针、经营策略程序和服务规范,建立健全考勤、奖惩、分配等各项规章制度,并组织实施。
●负责餐饮部的日常经理管理,巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品、营销分析,找出成本、服务等方面出现的问题,提出改进的措施,并亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会。
●负责督促有关人员做好食品卫生、成本核算、食品价格、供餐标准、更新花色品种、提高菜肴质量、推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场、开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。
●负责处理宾客对餐饮服务质量的意见和投诉,收集客人对餐饮质量的意见,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,想方设法满足宾客的各种需求,提高餐饮服务质量,巩固酒店的市场占有率。
●负责搞好本部员工的业务技术培训和考核,有针对性地组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广努力提高员工队伍的素质。
●负责主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导、工作评估和调级等重要工作,调整员工工作,及时解决员工中存在的思想、生活等问题,切实调动他们的积极性,提高工作效率。
●负责与营销、前台、客房、办公室、财务、工程等部门的 横向联系与协调,确保酒店服务的一致性。
● 抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态, 定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,防止各类事故的发生,对本部门的安全负责。
●主持餐饮部日常工作会议,确保部门的日常运作,不断提高服务、提高出品质量、提高营业和利润水平。
●完成总经理室布置的其他工作。
任职条件:
1. 通晓中餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。
2. 具有酒店预算管理知识,能够编制餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活 动。
3. 精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施 销售活动的能力。
4. 具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工 培训的能力。

公司介绍

山东龙冈旅游集团是以开发和经营旅游产品为主,从事全方位旅游服务的企业,由山东地下大峡谷旅游区、山东天马岛旅游区、天马岛假日酒店、沂水地下萤光湖旅游区、沂水龙冈大酒店、山东灵泉山旅游区、沂水沂蒙山旅行社有限公司、山东龙昊投资公司、济南鸿发置业有限公司、济南梦幻乐园旅游开发有限公司、深圳龙冈文化科技旅游、北京智慧旅游、临沂金融担保、旅游商品商贸公司等十五家全资或控股子公司组成。现拥有总资产30亿元,员工1500余人,是临沂市旅游业的龙头企业和山东省的旅游骨干企业。公司于2010年10月在美国成功上市,成为山东省首家境外上市的旅游公司。
   目前,山东龙冈旅游集团已进入快速发展时期,我们将继续秉承企业愿景:创造快乐的龙冈,令人仰慕的龙冈,国际化的龙冈。
   山东龙冈旅游集团热诚欢迎您的到来!欢迎有志之士和行业精英人才加盟龙冈大家庭,给您一个良好的平台,实现您的远大理想和宏伟抱负!


公司联系方式:0539—2553912 金经理

联系方式

  • 公司地址:上班地址:山东地下大峡谷、莒南天马岛