临沂招聘

工作内容：

1. 日常报修服务热线接听、技术解答及客户回访。

2. 客户接待、信息登记、基础检测工作。

3. 维修数据分析汇总。

4. 部门内部文档、文件资料收集管理。

5. 维修库管理、备件管理。

6. 工单统计、服务监管工作。

7. 现金管理、费用结算等财务工作。

8. 负责前台区域内的卫生清洁及安全管理。

协助主管日常管理及部门后勤工作。

工作经验：2年以上电脑售后服务经验

岗位要求：

1. 熟悉电脑售后服务的工作流程，对电脑软硬件知识有一定了解，能进行简单故障的判断。

2. 熟练使用计算机办公软件及售后服务管理系统，有一定财务知识及仓库管理能力，能进行数据分析统计。

3. 普通话流利，能与客户进行良好的沟通交流，服务意识及应变能力强。

4. 为人诚信，讲原则，有一定的抗压力。

外语要求：一般

电脑要求：熟练

优先条件：有在维修站、电脑售后服务部门工作经验者优先。

注意事项：该岗位要求周末轮班工作，面试时会进行电脑及财务知识的考核，条件不符者，勿投简历，谢谢合作！

　　华强电子世界是华强集团旗下上市公司深圳华强（000062）投资经营的大型电子专业连锁卖场。是经营电子、安防、电脑、通讯、数码、LED等产品综合性实体卖场，与华强电子网的电子商务相融合，以供应链服务为手段，共同打造面向电子信息产业的现代高端服务业平台。深圳华强电子世界营业面积超过15万平方米，成为深圳影响最大、交易额最高的专业卖场，经营商户近12000家，2009年交易额超过150亿元。华强北指数已成为中国甚至东南亚电子电脑通讯类产品的关键指标。
　　济南华强广场位于山大路与解放路交汇处（原铁道职业技术学院驻地），由深圳华强集团斥资20亿倾力打造，是一座集电子专业卖场、高端商务公寓、顶级写字楼为一体的高端城市综合体。
　　济南华强电子世界专业卖场面积近6万平米，是集电子元器件、安防、电脑、数码、通讯、动漫、办公耗材、售后维修、餐饮等多种业态的超大规模、超高档次的电子信息产业展示和交易中心。
　　公司网址：www.hq-mart.com