临沂招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：
8：30-12：00
13：00-17：30
周末双休，国家法定节假日休息
联系电话：刘经理13869937337 举报 分享

公司规模：100--499 所属行业：互联网、电子商务、其它
公司地址：临沂市北城新区鲁商中心写字楼
公司简介：合辰电子商务有限公司是一家专注于大宗现货商品交易的公司.坐落在美丽的山东临沂。自成立以来，合辰公司的业务不断发展，现有市场部、人事部、行政部、企划部、招商部、交易部、技术部、财务部、客服部九个部门。这一市场服务网络使合辰公司得以及时、准确的把握市场信息，更好的为客户提供投资服务。
2015年，公司正式成为青岛汇海大宗商品交易中心的001号会员，为进一步的战略发展，创造了条件。合辰将在专业化和多元化的轨道上稳健、持续的前行。
合辰深知员工对企业的发展至关重要，所以我们注重提供培训和发展机会，并为广大员工提供良好的办公环境和人文环境。
我们愿意和大家一起成长，为了实现我们共同的梦想而努力！
合辰期待你的加入！
咨询电话：17753906868