游戏客服（日语）
大连峻成信息技术有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：大连-高新园区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：日语
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
1、通过邮件、工单系统等方式，为日本玩家提供优质服务，解决玩家在游戏体验过程中产生的问题；
2、及时反馈和协助运营或技术部门处理游戏异常状况，并做好与玩家沟通和安抚的工作；
3、能够通过与玩家的沟通判断玩家的需求，及时总结反馈给运营，做好与玩家和运营的沟通桥梁工作。
【任职要求】
1、大专以上学历，日语专业，日语能力达到N1；
2、热爱游戏，资深游戏玩家，有较强的游戏理解能力，洞悉玩家心理；
3、工作耐心细致，服务意识强，能较好地沟通并处理玩家疑问与需求；
4、有较强的责任心和抗压能力，乐观开朗，积极主动，有优化意识。
公司介绍
大连俊成信息技术有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span海创大厦