辽阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、发掘来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供解决方案及咨询信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、解决客户需求，提供全方位咨询解答和客户服务；
任职要求：
1、本科及以上学历，有客服相关工作经验者优先
2、普通话流利、标准，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的团队合作和服务意识，工作耐心细致； 举报 分享

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